OTA运营/在线客服
广州市梦宿网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2018-03-13
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:酒店/宾馆销售 电子商务专员
职位描述
1.负责公司在途家、一家民宿等平台的民宿产品上线及维护;
2.负责公司在线平台的后台运营业务: 主要包括上线民宿的信息维护、日常异议订单处理、内部各相关部门的反馈、相关技术问题的沟通及解决,确保日常运营顺利有序进行;
3.在线处理用户售前、售后的咨询与协助解决入住相关问题;
4.负责运营过程中的数据监控及相关分析,根据实际分析结果,提出平台运营改进的意见及方法;
5. 定期提交平台运营数据报告,根据订单等数据做全方位的分析评估;
6. 充分了解和掌握各平台运营模式,熟悉店铺的订单提交、订单处理、客户服务等各项流程。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备途牛、携程、同城、去哪儿、美团等平台同类岗位工作经验优先考虑;
2、具备熟悉渠道业务和OTA平台基本流程;
3、为人正直诚信,工作严谨细致,具备高度的责任心、保密意识及良好的职业操守,善于分析思考和解决问题,能创造性地开展工作;
4、具备创业心态、高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观,对人及组织变化敏感,具有较强的沟通、协调和推进能力;
5、熟练操作Office办公软件等。
职能类别: 酒店/宾馆销售 电子商务专员
关键字: OTA运营 民宿销售 在线客服
公司介绍
梦宿网络科技有限公司是一家新型的互联网创业公司,公司成立于2017年5月,几位创始人均为之前500强外企,知名互联网公司,以及酒店行业上市公司高管,主要负责海外民宿的托管运营和品牌管理。在日本京都有海外分公司。目前托管运营日本京都房产近30幢,规模位于日本京都前列。微信公众号“梦之宿”。
联系方式
- 公司地址:地址:span粤垦路和广园快速交界 颐和大厦 A2栋2402