广州招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时跟进客户问题并给到正确和满意的回复

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决

3、接受公司的各项业务和技能提升培训

4、工资3400+提成+五險一金

任职资格：

1、有客户服务经验优先考虑，优秀应届生亦可

2、粤语流利、口音纯正，具备较好的沟通技巧和说服能力

3、积极上进，有良好的抗压能力，具有良好的职业道德及团队精神，服从上级安排

4、有优秀的交流技巧及繁体字认知能力尤佳

公司福利及其它：

1 以上职位任职满一年即有5天带薪年假；

2 设有各项竞争奖励 ，团队合作，团队奖励；

3 视公司业绩，将定期组织员工聚餐，逢大型节假日组织集体活动、公司旅游等；

4 提供入职培训（完善的入职培训+定期的员工指导）；

5 按国家规定购买“五险一金”。

广州市雅纶咨询服务有限公司，是由“香港雅伦信贷管理公司”注资成立的香港商务往来业务咨询的港资公司。公司主要面向香港市场，以电话访问的形式为香港各大银行及电讯公司提供远程客户拓展业务。我们有一班专业的咨询专员，负责以最高效的方式解答客户有关最快、最新、最优惠的理财方案及电讯业务咨询，以迎合瞬息万变的社会发展，务求令所有有需要的市民可以第一时间得到有关资讯。

主要工作范围是以电话访问的形式咨询客人疑难，协助办理业务，负责银行后期服务, 及记录资料。无需自行开发客户，无需外出，我们有一班专业的咨询服务团队，去帮助客人解决各种需要。