广州招聘

【岗位职责】

1、学习业务相关的产品知识；

2、根据上级指导和要求，查询申报材料办理手续和政策信息；

3、协助客服经理填写客户电子版的材料，扫描纸质版材料，并上传各项材料到共享平台；

4、验收、排版报名材料和申报材料，并按照要求提交；

5、完成公司内部的各项申请和报销手续；

6、完成客服经理和上级主管交办的其他工作任务。

【任职要求】

1、大专或以上学历，工商管理、行政管理相关专业优先；

2、沟通表达能力强，条理清晰、逻辑性强；

3、具有优良职场素养；

4、能吃苦耐劳、有耐心，工作细心；

5、优秀实习生优先考虑。

【福利待遇】

1、试用期或实习期过后成为正式的编制员工，享受正式员工待遇；

2、具体待遇面谈

【薪酬组成】基本工资（2030）+ 绩效奖金 + 加班工资 + 全勤奖励 + 其他补贴及奖金

【月薪基本范围】2030-3500

3、工作时间：朝九晚六，午休2H （单双休）

【薪酬福利】

1、吃喝玩乐：节假日、周年庆等时间不定时组织团队国内外旅游、每周三下午茶；

2、安全保障：五险、定期组织员工体检；

3、成长福利：带薪入职培训、在岗培训、岗前培训、衔接培训、管理能力培训、免费职业技能培训等；

4、带薪年假：一年工龄拥有带薪年假5天，两年工龄带薪年假8天，最高带薪年假20天。

5、假期福利：法定假期、带薪年假、全勤假、绩效奖等，中秋佳节、端午节会给员工发精美礼品；

6、年终奖：工作表现优秀的员工将获得丰厚的年终奖金；

7、晋升空间：合理合法，公平公正，透明的晋升机制、广阔的职业发展空间；

8、生活补贴：文职类女员工养育子女生活补贴（1000-1500元/月）；

9、特色福利：免费为符合条件员工办理入户广州。

【晋升空间】

在连续考核达标和上级推荐的情况下，晋升机会如下：

客服助理 → 客服主管 → 中级客服主管 → 高级客服主管 → 客服部副经理 → 客服部经理 → 客服总监

招兵买马——事业发展阶段，寻找有情怀的你！！

我们不是画大饼！！！

这里有——给你大展拳脚的大平台！

这里有——好得不能再好的年轻老板！

这里有——和谐的人际关系，一群和你有着同样梦想、积极进取的同路人！

这里有——全新的办公环境！持续美化中！

这里有——让你意想不到的福利（社会保险、绩效奖励、衣食住行各项生活补贴、全勤奖励、节假日礼品、节日红包雨、员工培训、拓展、旅游、爱心基金、神秘关怀大礼包……多得不要不要的）

是不是有点小激动呢？还在等什么，赶快加入我们的精英团队吧！

【公司信息】

上班地点：京隆（总部）

【京隆（总部）】：广州市白云区广州大道京隆大厦8楼

（乘车路线：地铁三号线京溪南方医院站C出口正上方，公交一五七医院站300米）

【统纳（分公司）】：广州市白云区云景路云嘉街6号3A云嘉大厦318

（乘车路线：地铁三号线京溪南方医院站C出口，公交一五七医院站）

   广州京隆信息有限公司（下文简称“我司”）成立于2010年10月18日，是一所为来穗人员入户广州提供最有保障的技能提升和入户咨询服务提供机构，旗下拥有“卖力跑”、“入户直通车”、“琪琪聊”、“融穗宝”等多个为外地人来穗入户广州提供专业靠谱服务的品牌，并拥有近1140方的办公场所（京隆大厦约500平米和云嘉大厦640平米）。
   创业初期，我司曾对互联网产品、外贸、创业培训、毕业生就业服务、入户广州咨询等业务有探索与尝试，最终在来穗人员入户广州这个领域获得大多数客户的好评。创业过程让我们感受到来穗奋斗外地人的不易，并主动承担为来穗人员入户广州提供技能提升和入户咨询服务的使命。自此，公司以“政策研究和分析→信息整合与加工→社会资源整合→服务能力提升→服务输出”为一体打造专业的服务团队，并形成以人才推荐、职业技能提升、技能人才引进政策咨询指导服务、学历人才引进政策咨询指导服务、积分入户政策咨询指导服务为主，以职称人才引进政策咨询指导服务、市内迁移政策咨询指导服务、投靠入户政策咨询指导服务、积分入学政策咨询指导服务、职称评审咨询指导服务为辅的产品体系，为各类外地人员来穗就业、解决子女教育、购房资格等问题提供有效的解决方案。
    公司发展一直秉承“以客户为中心”的理念，在七年的企业征程中，我司逐步完善了客户服务标准、售后服务流程、售后评价体系和客户投诉意见通道，广受新老客户好评。优质的服务体验不仅让我们形成了良好的行业口碑，也促使转介绍成为了我司最重要的新客户来源之一。直到2017年，我司已累计服务企业客户过200家，个人客户超30000人，受到客户的一致好评。
    我司践行“以奋斗者为本”的价值观，努力为员工打造权责利一致、价值创造可衡量、价值评价公平公正的平台，目前拥有近100名员工，其中研究生占比3%，本科以上学历占比50%，大专以上学历占比90%。22-30岁占了公司总人数的80%，是专业水平过硬，年青有活力的团队。
    我司秉承“卓越成长、平衡发展”的理念，通过七年理论学习和管理实践，培育了7名高级管理人员、10名在岗中层管理人员及12名骨干员工，并自上而下传递不断自我成长的理念。历年来，公司输送六批次员工参加“高效执行力”集训，为公司培养了一批第一二梯队的骨干人才。
    此外，公司越来越坚信“诚信守法、何为正确”是企业长久生存之道。历年来，见过不少创业公司、同行在短期利益面前忘记初衷，忽略了长远发展，经营越来越困难，甚至有些企业已经倒闭。因此我司逐步明白并相信企业的发展应立足于社会，服务于社会，遵守社会秩序，顺应顺应事物发展规律，以“何为正确”的思想指导和约束发展。
激烈的市场竞争中生存下来并不断发展壮大的事实证明了，为客户创造价值是企业生存之根本，以奋斗者为本是企业为客户创造价值的保障，坚守正道、诚信守法是企业长久生存之道。