电话客服专员
广州爱娱网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2018-03-08
- 工作地点：广州-天河区
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：3-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 VIP专员
职位描述
1、通过电话联系等，对客户提供一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及订单跟进等帮助；
3、为客户查询和提供数据报告等；
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决遇到的问题。
【职位要求】
1、大专或以上学历；
2、1年以上客服经验；
3、熟练操作office软件；
4、善于沟通，具有一定的抗压能力；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及订单跟进等帮助；
3、为客户查询和提供数据报告等；
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决遇到的问题。
【职位要求】
1、大专或以上学历；
2、1年以上客服经验；
3、熟练操作office软件；
4、善于沟通，具有一定的抗压能力；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别： 客服专员/助理 VIP专员
关键字： 客服 VIP 电话 客服专员 客户维护 VIP专员
公司介绍
公司主要开发运营的软件：开盘啦app
联系方式
- Email：hr@gzaiyu.com
- 公司地址：地址：span广东广州天河区棠下二社涌边路69号天辉商业大厦901