跟单/客服专员
广州灵宝电子机电有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2018-03-08
- 工作地点:广州-白云区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:销售助理 商务助理
职位描述
岗位职责:
1. 责任大:跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通和协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户和计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通、协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此跟单员的工作节奏应是多变的。另外客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,因此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。
任职要求:
(1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
(2) 预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
(3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
(6) 人际关系处理的能力。处理好与客户和上级、同事以及外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7) 法律知识。了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法、守法、懂法、用法。
薪酬待遇:
1、薪资构成:无责任底薪3000-6000元不等+100元全勤+100元电话补助+450元社保补贴+高额提成(平均工资8K以上);
2、带薪培训:公司提供专业、全面的岗前带薪培训、销售精英培训(专业知识、岗位技能、销售管理能力等);
3、晋升通道:客服经理—客服总监—子公司总经理-(股份公司股东);
4、工作环境:周边交通便利;白领化工作环境,高级办公楼,公司配备冰箱、健身房;
5、丰富多彩的员工活动:聚餐旅游、节日晚会、员工休闲活动等;
我们公司主要研产销智能门锁、智能家居系统、智慧酒店系统,朝阳产业,市场大,需求广!!!
详细地址:天健广场创意园(北门收费站右)K区4栋315A
地铁线路:3号线同和站下车D出口(右手边往前走30米左右就是754公交车站或小公交)
当然喜欢自由洒脱的你也可以在同和地铁口D出口出来骑个摩拜自行车过来,也就5分钟左右的时间哦!
有意向的***伴请先申请职位,张小姐 18925056092
导航:天健创意园总站
职能类别: 销售助理 商务助理
关键字: 跟单 客服 销售
公司介绍
系列产品(酒店门锁、指纹门锁、智能家居、智慧酒店)已成功推广到家庭、房地产、社区、智能大厦、学校、小区、别墅、办公室、实验室、机要室、政府机关、信息中心、工厂、仓库、银行金融系统、贵重物品店铺、星级酒店宾馆等多个行业和领域,给渠道代理商带来丰厚收益,给用户带来更多的方便、安全,在用户中享有极高的声誉。
有意应聘请亲临公司地址:广州市白云区同和街道白山村白山东路56号(天健创意园附近)同和地铁D出口坐747路公交到白山村尾站下车 。(导航:广州灵宝电子机电)
地址:广州市白云区同和街道白山村白山东路56号
应聘联络13512729695(微信同号)姚经理
面试上午9:00点到12:00点,下午13:30到17:30
联系方式
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