广州招聘

岗位职责：
1、全面负责客服部的工作管理，店务系统管理、供应商管理、报表管理等；
2、根据公司发展需要，并持续优化部门体系、创建服务模式；
3、提升部门能力和综合素质，各部门沟通和完成协助；
4、梳理部门管理规范，制定和完善客户服务标准和服务流程；
5、监督本部门的工作流程及规范的执行情况，并及时发现问题、解决问题；
6、对回访中顾客的问题与投诉，及时协调相关部门整改，并在规定时间内给予顾客满意答复，避免因客户产生不满而未予及时造成纠纷或客户流失；
7、负责组织对客户的数据意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门负责人落实改进措施。
8、完成公司交付的其他工作；
任职要求：
1、2年以上连锁行业，或美容行业相关岗位经验优先，良好的沟通协调能力，注重团队之间配合及建设能力
2、年龄为20-35岁之间；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务质量和服务效率；
4、热爱咨询工作，能够承受压力、勇于挑战，喜欢沟通，挑战高薪；
5、普通话标准，具备出色的沟通和应变能力，思维敏捷，善于沟通，亲和力强；

伊莱恩ELAINE，精英的整体年轻态容貌管理专家

伊莱恩ELAINE·科技逆龄中心是光电科技时代下领先而生的新型高端科技逆龄管理中心，定位介于生活美容与医学整形美容之间，是现代女性整体年轻态容貌管理专家。

区别于传统美容会所的单纯表面护理效果平平，与医学整容医院冷冰冰的手术整形带来的风险，伊莱恩ELAINE引进大量国际顶尖高科技医美设备，让求美者不必付出承受手术的恐惧代价，即可轻松实现抗衰逆龄、健康管理与完美蜕变，拥有媲美医学整形的惊人效果。

伊莱恩是未来美容趋势，是科技美容时代都市精英***的完美选择，用最短的时间，最安全最舒适的方式，即可达到容颜持久保鲜逆转时光。用科学方式管理容貌与健康，实现整体年轻态。在伊莱恩ELAINE,每一个客户都可以得到队量身定制个性化逆龄蜕变服务，我们的专家团队会根据个体的需求订制专属服务方案，有效满足不同年龄阶层客户需求。

注重体验感，细节体现品牌温度与内蕴
伊莱ELAINE,以客户体验为主导，旨在打造一个科技、时尚、舒适与疗效兼备的全方位科技美容空间。与其说伊莱恩ELAINE是一个品牌，我们更愿意说伊莱恩ELAINE 是一种未来美容生活方式，是现代女性在繁忙都市中放下尘嚣，利用高科技焕然新生的时尚空间。伊莱恩ELAINE科技逆龄中心，重新定义科技美学的样子。

伊莱恩ELAINE 在广州有八间连锁体系：淘金、农林下路、滨江东、珠江新城、华港花园、锦绣香江、丽江花园。

只要你是行业精英，欢迎你来到伊莱恩自由翱翔！

公司地址：广州市越秀区建设六马路33号宜安广场，淘金A出口步行400米
联系电话：18028593004 注：广告请勿打此手机号