广州招聘

1、负责受理投诉，及时提供有效的处理方案，快速解决客户投诉；

2、受理门前来访、来函、来电、及电邮的投诉、推动并提高投诉解决率；

3、受理、调查、判定客户投诉理由是否充分、投诉的合理性；

4、一部分负责处理门前来访带有威协性/暴力性的客户接待工作，了解客户来访的原因/投诉问题的了解及处理反馈。

任职资格：

1、3年以上丰富的投诉处理工作经验，行业不限；

2、体格高大、沉稳、擅长沟通与调解；

3、金融行业、懂法律、催收调解及其他相关工作优先考虑。

公司福利：五险一金+周末双休+餐补

企业简介
广州久久玖互联网科技有限公司，是一家集金融研究、业务推广、财经直播运营的互联网金融公司。6年发展，规模三百人，致力上海黄金交易所金融业务，联合广西金融电子结算中心，依托999财经直播平台，立足华南，服务全国各金融企业及散户。
平台优势
业务平台：中国唯一合法黄金交易金融市场，金交所黄金延期投资
软件服务：一键开户、实时交易、财经直播、策略推送、新一代投资方式
讲师团队：汇聚一批国内投资经验丰富的讲师团队，提供价值行情资讯
运维团队：卓越的软件开发技术团队，注重产品质量与品牌持续运营
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