资料录入(联通)双休+社保 在线客服
广东拓捷科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2018-02-09
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:电脑操作员/打字员 客服专员/助理
职位描述
中国联通因业务发展,现需招聘以下岗位:【联通客情维系经理】【投诉处理员】【客户管理师】【宽带销售经理】【资料录入】
以下岗位综合说明,详情面试详细介绍:
岗位职责:
1、负责移网业务客户投诉处理、资料录入、、、
2、为客户提供日常服务追踪维系、业务咨询及受理;
3、告知用户优惠政策及办理。
4、帮助用户解决激活4G卡
任职要求:
1、原则上需大专以上学历,(有客服处理投诉经验者或电信业务从业经验,可放宽至高中/中专且优先考虑)
2、语言要求:原则上要求国粤语标准、流利,优秀人员可放宽粤语会听不会讲;
3、熟悉办公软件的运用,打字速度快;
4、具有语言表达及应变沟通能力,较强的分析判断力;
上班时间:
1、不同岗位上班时间(面试详解)(9:00-12:00,14:00-18:00)(09:00-20:00)轮班
2、无需夜班通宵,每班工作8小时,每周休息2天轮休;
薪酬:
1、 法定节日发放节日费:200元(培训期当月离职不予发放)
2、 转正薪酬:岗位工资+绩效+福利劳保等补贴3500元~5000元+/月。
3、【销售经理】5000~6000元+/月上不封顶。
4、【联通客情维系经理】6000~10000元+/月,提成不封顶。
5、如遇国家法定节日,将以国家规定予以三工支付,每个节日再享受500元过节费。(当月离职不予发放)
员工福利:
1、定期发放节日费,全年高达4000元(包括:元旦、春节、劳动节等);
2、每年定期发放高温补贴全年高达1000元;每年发放13个月工资及业绩贡献奖;
3、按国家相家规定缴纳五险一金:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金,另公司额外购买商业保险;
4、年限奖励:为工作满一年以上的员工提供年限奖励,全年不少于120元;
5、节日礼品关怀员工公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度旅游、年度体检;
6、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间。
岗位晋升方式:
转正后每季度(每三个月)进行评定考核晋升薪酬及级别;
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郑重声明:按国家规定不以任何名义,向应聘者收取任何费用!
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职能类别: 电脑操作员/打字员 客服专员/助理
关键字: 中国联通 客服专员 售后客服 在线客服 咨询/文职 话务员/文员 办公室/行政 勤务员/商务 顾问/助理 后勤/内勤
公司介绍
联系方式
- 公司地址:上班地址:五羊新城寺右新马路