客服专员(高薪诚聘)
北京信达优创通信技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、根据公司要求审核客户提交的短信,进行监控,分辨信息,拦截非法、虚假、诈骗、钓鱼等信息;
2、熟练操作业务系统,及时协助客服需求,完成相关平台的审核工作,确保客户信息能快速下发;
3、监控信息下发情况,各通道的实时状态;
4、及时完成上级安排的其他工作 ;
任职要求:
1、男女不限,大专及以上学历;
2、1年相关工作经验;
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式;
4、能熟练的运用办公软件;
5、有良好的服务意识,良好的执行力和团队合作精神;
工作时间:朝九晚六,做五休二。
1、根据公司要求审核客户提交的短信,进行监控,分辨信息,拦截非法、虚假、诈骗、钓鱼等信息;
2、熟练操作业务系统,及时协助客服需求,完成相关平台的审核工作,确保客户信息能快速下发;
3、监控信息下发情况,各通道的实时状态;
4、及时完成上级安排的其他工作 ;
任职要求:
1、男女不限,大专及以上学历;
2、1年相关工作经验;
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式;
4、能熟练的运用办公软件;
5、有良好的服务意识,良好的执行力和团队合作精神;
工作时间:朝九晚六,做五休二。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
具备自主研发能力的企业移动信息系统服务商。为企业定制开发各类应用软件,包括OA,ERP,信息分析,BI。也为企业提供基于移动网络的信息系统,包括企业短信平台,企业流量平台。还有基于互联网,移动互联网的业务平台,包括企业微信平台,H5企业网站等。
公司具备完整的从市场到产品,研发,再回归市场的工作链路。旗下上百家代理商,为全国超过10万家企业提供上述各类服务。专业的南京研发中心负责产品的开发和技术研究。使用恰当的技术更好的为客户服务,为客户解决问题,是我们能以存在,发展的理由。
公司年营业额9000万-1亿元,现公司规模70人左右。团队由北京总部,南京研发中心和广州分公司组成。团队成员从市场销售到产品设计再到技术研发和客服运维,都有丰富的运营经验,为上万家企业提供移动专业信息服务超过5年,产品研发经验超过十年,自行研发代码行超过1000万行,为企业客户提供的产品遍及亚欧非及拉美。
我们是一支有技术的专业团队,不仅有技术,还有市场,还有丰富且成功的项目运营经验。
公司具备完整的从市场到产品,研发,再回归市场的工作链路。旗下上百家代理商,为全国超过10万家企业提供上述各类服务。专业的南京研发中心负责产品的开发和技术研究。使用恰当的技术更好的为客户服务,为客户解决问题,是我们能以存在,发展的理由。
公司年营业额9000万-1亿元,现公司规模70人左右。团队由北京总部,南京研发中心和广州分公司组成。团队成员从市场销售到产品设计再到技术研发和客服运维,都有丰富的运营经验,为上万家企业提供移动专业信息服务超过5年,产品研发经验超过十年,自行研发代码行超过1000万行,为企业客户提供的产品遍及亚欧非及拉美。
我们是一支有技术的专业团队,不仅有技术,还有市场,还有丰富且成功的项目运营经验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区华强路1号珠控国际中心1202