广州招聘

职位描述：
岗位职责：1、在上级的带领下，和其他客服人员团结协作，圆满完成客服任务。 2、在客户信息调查实施前，进行充分模拟，有效完成客户资料的收集管理。 3、熟练掌握客服话术，通过电话和客户沟通，解答客户提出的各种问题。 4、收集客户意见。 5、负责及时跟踪客户投诉、问题反馈的情况处理程度，及时与客户沟通，提升客户满意度。
6、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息，及时汇总信息情况，上交领导，作为数据统计及领导决策的依据。
7、完成上级交办的其他任务。
任职要求：任职要求：1、大专以上电子相关专业学历，20-35岁，男女不限，可短期出差；
2、一年以上客服相关工作经验，有电话销售或呼叫中心客服工作经验者优先；
3、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力，性格温和、善于倾听，上下班能接受接听客户的电话；
4、良好的客户服务意识，情绪管控能力和职业操守，态度端正、灵活应变，耐心细心；
5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；
6、熟悉电脑操作系统可自行安装系统，懂电脑软硬件。
待遇：3500-4000+年终绩效奖金+工作餐+员工旅游+五险+定期体检

广州市展晖动漫科技有限公司，创建于1992年,经过十多年持续稳健的发展，现属下公司有“广州宝辉电子科技有限公司”。

展晖企业一直秉持着“质量***、信誉至上、热诚服务、高效快捷”的经营宗旨，竭诚地服务客户，通过不断改革创新，由生产制造到实现自主研发，时至今日已发展成为拥有动漫产品娱乐设备设计研发、生产组装、销售、代理、OEM、ODM及娱乐场管理经营于一体的大型游戏游艺设备企业。我们将以”世界游戏、自主研发、中国制作”为努力目标，秉持着“时尚生活、源于科技”的理念研发创新新产品，以客户***、品质***的精神、服务客户。

广州市展晖动漫科技有限公司，拥有自主研发与制作动漫产品的专业研发与技术团队及完善的国内外销售渠道，是集动漫产品研发能力与销售经营于一体的公司。

广州宝辉电子科技有限公司，主要生产动漫游戏娱乐设备。厂房总面积达22000平方米，现有员工250余人，设有设计研发、生技、生产、品管等部门，集五金、木器、模具到组装等厂房，具有ISO9001质量体系，采用先进的国际标准设备。

展晖企业以众多优秀产品和完善经营理念赢得了游戏行业界的认可，也凭藉着诚信与雄厚的市场资源，累积得到了广大合作伙伴的信赖与支持，成为台湾IGS、FEILOLI，韩国ANDAMIRO、KOMUSE、美国ICE、迪士尼等世界著名游戏品牌在中国市场的主要战略伙伴。公司全体员工凭着快乐心情，享受生活的工作理念，一步一脚印为动漫产业尽份心力，期许动漫产业能在中国市场蓬勃发展，在世界发扬光大。在此感谢业界对展晖动漫多年的支持与爱护，期盼业界仍能持续给予指教。