广州招聘

职位描述：
岗位职责：
为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙；
及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫行中外宾信息传送；
随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；
负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务
负责办理客人离店结账手续；
向客人介绍房间，按制度办理会员卡会员入住手续；
为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务；
正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；
负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；
负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员；
负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露；
熟悉酒店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告；
做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告值班经理；
做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作；
负责制作酒店的营业日报表；
做好交接班工作。
任职资格：
高中以上学历，年龄在30岁以下，悟性好；
品貌端正，普通话标准，身高女155CM以上，男170CM以上；
具有良好的服务意识和团队意识；
一年以上前台接待工作经验，电脑操作熟练。

素寓精品酒店按星级标准，隶属于广州素寓酒店管理有限公司精心管理。
精品酒店坐落于广州市天河区天河客运站最为繁华的商业中心和交通枢纽位置，酒店周边大学林立华南理工大学、华南农业大学、广东工业大学五山校区等，长湴社区、五山社区、元岗社区、龙洞社区就在附近，同时覆盖广东交通职业技术学院、广州芭蕾舞团，酒店配备慕斯床垫、是首家主打“人文情怀”品牌商务连锁酒店，出色的设计公司精心设计、雕琢。酒店集智能时尚、现代简约于一体、智能系统支持手机预定等。酒店特有的青砖水泥木地板、原生态本质作为基调。吊篮沙发时尚复古。
酒店外观极具特色，不愧是酒店圈的颜值担当，更是您心中理想的城市度假酒店。酒店内有坐美的空间花园。绿草茵茵，在这喧闹城市中营造了一个世外桃园，在静谧中品茗休闲。大堂简洁大气，宽敞明亮的休息区，极具个性的鸟笼，巧妙将舒适性与私密性相融合。
距离广州市中心仅需20分钟车程。距广州四大交通枢纽（广州新白云机场、广州火车东站、广州火车南站、广州琶洲国际会展中心）车程均在20分钟之内。酒店总建筑面积3000多平方米，楼高5层。楼体采用青水泥及玻璃幕墙设计，外观恢弘厚重、大气新颖、优雅舒适，是一间时尚、现代、智能集于一体的精品酒店，交通便利，大型停车场。
素寓精品酒店所有设施保持了五星级引以为傲的卓越品质，更致力为客人打造全新概念的商旅体验。