广州招聘

职位描述：
一、游戏客服主要工作内容如下：
　　1、通过营销QQ等渠道解答游戏玩家的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性；
       2、了解、挖掘游戏玩家的核心诉求，做好与游戏玩家的日常沟通与QQ群维护；
　　3、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通；
　　4、监控游戏，维护游戏世界的正常秩序；
　　5、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议；
　　6、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益；
　　7、按时完成上级领导交代的其他工作。
二、游戏客服岗位要求如下：
　　1、工作认真负责，沟通能力强，能吃苦耐劳；
　　2、热爱和了解网络游戏，对网页或手机游戏有一定的认知；
　　3、熟悉OFFICE办公软件，娴熟的文字录入技能；
　　4、具备1年及以上游戏客服工作经验优先。

    惠州爱玩网络科技有限公司，创立于2015年，作为互联网游戏研发、游戏运营领域的新企业，汇集了行业的精英人才。一直专注于网页游戏和手机游戏研发、运营工作。我们注重创新，追求卓越，精益求精，努力为广大游戏玩家提供品质精美的游戏，让我们的用户得到更好的服务和全新的游戏体验。
    爱玩的团队年轻且富有激情，既有来自名校的栋梁之材，也有来自游戏行业的业界精英；大家怀揣梦想并肩走在致力于推出更多更好产品以满足全球玩家需求的路上，随着我们公司的成长壮大，我们现在诚邀各位有梦想并且敢于追梦的优秀人才加入我们。

公司福利满满：
1、我们有：法定节假日，带薪年假、婚假、产假、陪产假等。
2、我们有：富有竞争力的无责任底薪+公平的绩效+高额提成+年终奖金+五险+商业险。
3、我们有：生日会、节日礼品、聚餐、旅游、团建活动，唱K……活动一轮接一轮。
4、我们：只论能力不论年资，双轨晋升通道，机会面前，人人平等的双轨晋升通道：管理通道：专员—主管—经理—总监—副总—总经理；专业通道：见习业务-初级业务—中级业务—高级业务—资深业务—首席业务。
我们有：一带一师徒制培训+不定期内部培训+技能培训+外部专业培训费用。
5、我们在：写字楼办公，舒适环境，上下班错开高峰期。
6、我们有：朝气蓬勃、团结奋进、满腔情怀的团队
7、周边配套丰富，生活更多姿多彩，影城|火锅-海底捞火锅、猪肚鸡、椰子鸡|奶茶、喜茶、星巴克|健身房|美食一条街
8、公司地址：广州市天河区中山大道珠村昇晖大厦5楼502（地铁：五号线“三溪站；公交站：BRT珠村站）
联系方式：人事部樊小姐 020-89850302/18026334913