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职位描述：
岗位描述：
1.负责回复平台用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系，丰富业务内容；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位职责：
1.中专以上学历，有客服经验、医学、游戏经验或在线服务经验、互联网工作经验者优先；
2.具备基础的计算机知识，打字速度50字/分钟以上；
3.对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；

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