广州招聘

职位描述：
岗位职责
1.公司产品和公司最新动态的及时介绍、产品与订单平台数据库的录入。
2. 负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作；
3. 跟踪所发订单的物流/快递信息并及时告知客户。
4.负责与客户之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和客户问答，受理和妥善处理顾客投诉，反馈客户的意见和建议。
5.对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录。
任职资格

1、善于沟通，具有一定的抗压能力；
2、熟练操作office软件；
3、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

广东纳禾植物化工科技有限公司成立于2014年6月24日，在广州注册，注册资金1000万元，属于民营企业。公司主要从事天然植物提取，医药化工中间体和精细化工产品的研究、开发、生产、销售。拥有完善的质量保证体系和健全的质量监控制度；拥有单独的实验室，内置多套高压液相色谱仪，气相色谱仪和紫外分光光度计等高效高灵敏度的分析仪器，对产品进行有效的分析和监控。公司已通过ISO9001质量体系认证。
公司拥有进出口自主权，主要产品有人参、西洋参皂苷、五味子、葡萄、淫羊藿、杜仲提取物等植物提取物和人参胶囊等保健品。产品畅销全国各地并出口到欧美及东南亚20多个国家和地区，深受客户好评。公司投入巨资和人力用于研发适应市场需求的精细化工，生物化工，医药中间体、植物提取物等新产品，新工艺。高水平的研发团队，一流的实验设备，良好的科研氛围保证了研发实力，目前生产的产品，全部由本公司自行研究开发，达到了国际先进水平。