迎宾员
广州五十度品牌策划管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2017-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 粤语
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:礼仪/迎宾
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、在餐厅门口,礼貌及执情地迎、送宾客,引领宾客到适当座位,协调拉椅,以便宾客入座;
2、熟记常客的姓名、特征、爱好、忌讳,使客人有宾至如归的感觉;
3、通知楼面领班或服务员,及时送上菜单及其他服务;
4、清楚认识餐厅内所有座位的位置及容量,确保相应的座位上有适当的人数;
5、在营业高峰期,若餐厅座位全满,应建议宾客等候,并发等位纸,以诚恳助人的态度向宾客解释,有位置立即予以安排;
6、记录所有意见及投诉,尽可能及时汇报给直属餐厅经理,以便处理;
7、接受宾客的预订,并清晰地做好登记工作;
8、合理领取、存放,记录好礼品,清楚礼品换领积分分数,耐心介绍和引导客人换取礼品,尽量使客人得到欢乐和满足。
岗位职责:
1、在餐厅门口,礼貌及执情地迎、送宾客,引领宾客到适当座位,协调拉椅,以便宾客入座;
2、熟记常客的姓名、特征、爱好、忌讳,使客人有宾至如归的感觉;
3、通知楼面领班或服务员,及时送上菜单及其他服务;
4、清楚认识餐厅内所有座位的位置及容量,确保相应的座位上有适当的人数;
5、在营业高峰期,若餐厅座位全满,应建议宾客等候,并发等位纸,以诚恳助人的态度向宾客解释,有位置立即予以安排;
6、记录所有意见及投诉,尽可能及时汇报给直属餐厅经理,以便处理;
7、接受宾客的预订,并清晰地做好登记工作;
8、合理领取、存放,记录好礼品,清楚礼品换领积分分数,耐心介绍和引导客人换取礼品,尽量使客人得到欢乐和满足。
职能类别: 礼仪/迎宾
公司介绍
广州五十度品牌策划管理有限公司是一家集餐饮品牌管理、餐饮投资、平面设计、活动策划,视频广告于一体的创业学习型企业。
公司自创业以来一直致力于自有餐饮品牌“飞行先生”的运营和管理,始终坚持以“成为餐饮行业的风向标”为经营目标,秉承“以人为本,科学管理”的原则。
公司自成立以来,其运营管理的“飞行先生”发展趋势在业内有口皆碑,在同类型餐饮中享有较高的知名度和美誉度。目前已经建立了整套的运营管理模式和全面的配套设施。在大众点评平台排列全广州***人气餐厅前十,获得一众食客的好评。
“飞行先生”不仅是公司的品牌,更是我们管理理念、服务与文化的体现。
公司自创业以来一直致力于自有餐饮品牌“飞行先生”的运营和管理,始终坚持以“成为餐饮行业的风向标”为经营目标,秉承“以人为本,科学管理”的原则。
公司自成立以来,其运营管理的“飞行先生”发展趋势在业内有口皆碑,在同类型餐饮中享有较高的知名度和美誉度。目前已经建立了整套的运营管理模式和全面的配套设施。在大众点评平台排列全广州***人气餐厅前十,获得一众食客的好评。
“飞行先生”不仅是公司的品牌,更是我们管理理念、服务与文化的体现。
联系方式
- 公司地址:上班地址:珠江东路30号花城汇