广州招聘

职位描述：
1、良好的顾客满意意识，热爱客服工作，工作细致、严谨、积极、主动；
2、良好的沟通协调能力、应变能力及语言表达能力；
3、良好的团队合作精神、敬业精神及集体荣誉感；
4、良好的自我情绪管理，抗压能力强；
5、能适应轮班工作，尊重公司对工作时间上的安排；

二、专业素质要求:
1、粤语和国语标准流利，国语不低于二级甲等水平，口齿清晰，声音甜美；
2、熟练使用计算机及office办公软件，不低于全国计算机一级MS-OFFICE水平；
3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧；
4、具有大专及以上学历，有客户服务工作经验优先；
 
四、福利待遇：
1、年底双薪，每年调薪（8-12%）
2、购买广州五险一金
3、餐补、带薪年假+工龄假
4、晋升机会：90%内部晋升
1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；
2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政。
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 分享
上班时间： AM 8:30 ~ PM 19:30，做五休二，每天工作8小时工作制
上班地址：广州天河区（天河软件园）软件路

公司主要面象全国市场，不断提升企业的核心竞争力，使企业在发展中树立起良好的社会形象。凭借专业的水平和成熟的技术。公司将始终坚持“质量第一，信誉第一”的宗旨，以科学的管理手段，雄厚的技术力量，将不断深化改革，创新机制，适应市场，全面发展，欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。