客服专员（网络客服）
深圳市玩美电子科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-11-22
- 工作地点：广州-番禺区
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：4.5-5.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
1、受理玩家咨询与投诉，解答和处理玩家遇到的问题；
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
3、汇整玩家反馈信息，包括：活动内容、游戏建议、BUG等客户问题，辅助营运单位提出改善建议。
4、对突发事件的及时处理，并汇报上级领导。
任职要求：
1、熟悉计算机基本操作及internet网络知识，熟练使用excel、word等办公软
2、具有良好的情绪控制能力，处事冷静，具有稳定性和较强的责任心。
3、有游戏经验或在线服务经验者优先。（轮班制度）
职能类别： 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字： 网络客服 在线客服 客服
公司介绍
深圳市游点乐网络科技有限公司，作为一家自主品牌公司，我公司自成立至今，一直致力于计算机软件，硬件的开发和销售；包括互联网、网络游戏的开发，运营以及销售。
公司拥有雄厚的资金基础，人才济济的研发阵容和具有先进创新理念的运营团队，公司倡导团队协作，公平公正，强调员工与企业共成长的企业文化，鼓励创新，致力于为员工营造充分展示自我才智，发挥潜能的舞台。
欢迎有想法，有才能的你加入我们的大家庭。
公司拥有雄厚的资金基础，人才济济的研发阵容和具有先进创新理念的运营团队，公司倡导团队协作，公平公正，强调员工与企业共成长的企业文化，鼓励创新，致力于为员工营造充分展示自我才智，发挥潜能的舞台。
欢迎有想法，有才能的你加入我们的大家庭。
联系方式
- Email：pssd2010@163.com
- 公司地址：上班地址：广州市番禺区东环街甘棠村纳百川产业园