广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责线上客户的产品咨询解答；
2、负责产品介绍、客户使用问题等服务；
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1、有1年以上客服工作经验，学习能力强，能快速学习接受新产品知识；
2、有涵养，有礼貌，外表整洁大方，言行举止大方得体；
3、语言表达能力强，能根据客户问题适当组织语言与对方沟通；
4、头脑灵活，应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；
5、工作态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
待遇福利：
1、提供业界更具竞争力的薪资收入
2、甲级写字楼办公环境（处广州东站旁，地铁站五分钟步程，交通枢纽点）
3、完善的培训体系
4、良好的晋升机会，内部转职或纵向提升
5、周末双休，享受国家规定带薪假期
6、社会保险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险
7、公司不定期举行文体及聚餐活动

    宪章堂品牌历史始于19世纪，经历百年的发展，现旗下有广州宪章堂空间艺术设计有限公司、广州宪章堂吉祥文化用品有限公司、广州李宪章民俗文化传播有限公司和恩平印务有限公司。同时另有广东万鹤赉集团有限公司，以文化旅游地产项目为主营业务。

    宪章堂集设计、研发、制造与传播为一体，以营造美好生活为目标，以产品为载体、独特的时尚见解为导向，通过创新再设计，产品涵盖衣、食、住、行各个方面，秉持文化传承、合理、精致和品质的理念，为人们提供高品质的生活体验和个性化的定制服务。

    宪章堂拥有出色的跨国设计团队，在欧洲、澳洲设有研发中心，并和国内知名设计院长期合作。在传统与现代碰撞形成的大框架下，设计师们创造了不同元素融合而成的产品。

    宪章堂相信，好的设计，可以营造美好的生活，而美好的生活，需要追根溯源，传承发展。在信息变革日新月异的今天，在数以万计的创意产品横空降世的时代中，宪章堂立足根源，不断追求超越时间的经典。


待遇福利：
1、提供业界更具竞争力的薪资收入
2、甲级写字楼办公环境（处广州东站旁，地铁站五分钟步程，交通枢纽点）
3、完善的培训体系
4、良好的晋升机会，内部转职或纵向提升
5、周末双休，享受国家规定带薪假期
6、社会保险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险
7、不定期举行团队文娱体育活动