ERP技术应用实施技术员 (职位编号：02)
广州木子恒心信息科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-11-26
- 工作地点：广州-天河区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：ERP实施顾问 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
岗位职责:
1.协助客服主管，做好售后服务工作；
2.受理及主动电话客户，能够技术发现客户问题并给到正确满意的回复。
3.与客户建立良好的联系，熟悉挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
4.对淘宝京东等平台产品售后的跟踪服务，包括购买评价，退换货协调等。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1，男女不限，新手亦可，专科以上学历。
2，熟悉电脑操作，掌握聊天工具的基础应用，有一定的打字基础。（有淘宝客服经验者优先）
岗位职责:
1.协助客服主管，做好售后服务工作；
2.受理及主动电话客户，能够技术发现客户问题并给到正确满意的回复。
3.与客户建立良好的联系，熟悉挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
4.对淘宝京东等平台产品售后的跟踪服务，包括购买评价，退换货协调等。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1，男女不限，新手亦可，专科以上学历。
2，熟悉电脑操作，掌握聊天工具的基础应用，有一定的打字基础。（有淘宝客服经验者优先）
4，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3，具备良好的服务意识，亲和力，性格温和，工作耐心细致。
4，普通话精准，有一定的沟通能力。
5，性格开朗，待人热情诚恳，有责任感，有上进心。
工作时间:上午：9点半-12点，下午：13点半-18点半，每周休息一天，节假日正常休息。
薪资待遇：底薪+补助+全勤奖+提成+绩效奖金
3，具备良好的服务意识，亲和力，性格温和，工作耐心细致。
4，普通话精准，有一定的沟通能力。
5，性格开朗，待人热情诚恳，有责任感，有上进心。
工作时间:上午：9点半-12点，下午：13点半-18点半，每周休息一天，节假日正常休息。
薪资待遇：底薪+补助+全勤奖+提成+绩效奖金
职能类别： ERP实施顾问 网店/淘宝客服
关键字： 淘宝客服 京东客服 网店客服 ERP实施顾问 ERP工程师 技术支持 售后客服 售后工程师 售后服务专员 软件实施顾问
公司介绍
广州木子恒心信息科技有限公司，成立于2010年，一直致力于企业信息化服务领域，目前已经为超过5万家中小企业提供信息化服务。
广州木子恒心同时为用友、金蝶、速达、管家婆的经销商，负责产品的推广、销售以及售后服务。广州木子恒心，是用友畅捷通五星授权合作伙伴、是金蝶集团白金伙伴经销商、是速达软件广东ABP高级合作伙伴、是管家婆星级代理。
广州木子恒心秉承“客户至上，服务***”的经营原则，一直引领者行业的发展。
广州木子恒心同时为用友、金蝶、速达、管家婆的经销商，负责产品的推广、销售以及售后服务。广州木子恒心，是用友畅捷通五星授权合作伙伴、是金蝶集团白金伙伴经销商、是速达软件广东ABP高级合作伙伴、是管家婆星级代理。
广州木子恒心秉承“客户至上，服务***”的经营原则，一直引领者行业的发展。
联系方式
- 公司地址：地址：span广州市天河区中山大道中38号加悦大厦1617房（车陂地铁C出口）