电网销 / 回访专员
广州市广昌汽车配件有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-11-19
- 工作地点:广州-番禺区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.负责顾客关系的维护、预约与回访;
2.服务中心促销活动的组织与实施;
3.客户动态信息的更新;
4.客户抱怨信息的收集、传递及问题关闭跟踪;
5.定期跟踪客户(寄发函件、贺卡、生日卡、特殊节日贺卡);
6.提醒客户保险即将到期/车辆年检到期通知(提前两个月执行),招揽续保(离职销售顾问);
7.向客户致谢(新车交车后15日、售后3日)及客户意见反馈。
任职资格:
1.20-30岁:
2.高中或大专以上学历,熟练使用电脑及办公软件;
3.形象端庄、普通话标准、语音甜美、有一定的沟通能力,有无工作经验均可;
4.学服务行业或有汽车行业工作经验的优先:
岗位职责
1.负责顾客关系的维护、预约与回访;
2.服务中心促销活动的组织与实施;
3.客户动态信息的更新;
4.客户抱怨信息的收集、传递及问题关闭跟踪;
5.定期跟踪客户(寄发函件、贺卡、生日卡、特殊节日贺卡);
6.提醒客户保险即将到期/车辆年检到期通知(提前两个月执行),招揽续保(离职销售顾问);
7.向客户致谢(新车交车后15日、售后3日)及客户意见反馈。
任职资格:
1.20-30岁:
2.高中或大专以上学历,熟练使用电脑及办公软件;
3.形象端庄、普通话标准、语音甜美、有一定的沟通能力,有无工作经验均可;
4.学服务行业或有汽车行业工作经验的优先:
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州市广昌汽车配件有限公司于2002在广州成立,是保时捷汽车改装.维修.保养知名链锁品牌。累计为超过50000保时捷车主提供改装及维修保养服务。广州总部占地面积5386平方米,配件仓库超过13000平方米,自购6台各型号的保时捷车型用于培训技师及测试产品。直接在德国采购原厂配件,取得意大利Alcantara内饰材料、巴斯夫鹦鹉油漆、美孚机油等众多国际一线品牌的授权,广昌已成为专业保时捷改装维修专业的代名词。
公司秉承“信誉至上,质量***”的经营理念,2016年通过国家ISO认证。今后,公司将不断加强及完善质量管理体系,饯行尽心尽责、精益求精、和谐
服务、共创卓越的服务宗旨。
公司福利待遇优厚:
1、9:00-12:00 13:30-18:00上班,每月15号准时出粮,节假日正常放假。
2..有机会接触更多的成功人士(保时捷车主)
3.长久工作提升工资快,可以买得起车,买得起房
4.到公司面试无论成功与否,报来回车费,
5.完善的晋升体系和福利机制,欢迎各界精英人士的加入!相信有你的加入我们会更精彩!
133 1287 6066 赵小姐 V:gc16889992333
公司秉承“信誉至上,质量***”的经营理念,2016年通过国家ISO认证。今后,公司将不断加强及完善质量管理体系,饯行尽心尽责、精益求精、和谐
服务、共创卓越的服务宗旨。
公司福利待遇优厚:
1、9:00-12:00 13:30-18:00上班,每月15号准时出粮,节假日正常放假。
2..有机会接触更多的成功人士(保时捷车主)
3.长久工作提升工资快,可以买得起车,买得起房
4.到公司面试无论成功与否,报来回车费,
5.完善的晋升体系和福利机制,欢迎各界精英人士的加入!相信有你的加入我们会更精彩!
133 1287 6066 赵小姐 V:gc16889992333
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区沙头莲湖村南庄路46号