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淘宝客服/天猫客服/高提成/包吃住

广州骐扬汽配商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-20
  • 工作地点:广州-白云区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
通过阿里旺旺和买家沟通,解答买家提出的各种问题,促进下单购买。
1、有责任心,耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;
2、善于学习,利用本网店自身具备的专业背景,尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见;
3、即使未能在本店消费,也一样需要提供耐心、细心、专业的服务,以帮助淘宝客户买到放心的物品;
4、善于沟通,能及时解决购买的一些误会或者问题,保证在本店可控能力之内(部分因为厂家限制的规则我们无法满足除外)为客户提供优质、快速、高效率的服务;
5、善于和团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高销售效率,能单独完成接单任务。
6、善于解答客户的咨询问题,帮助并指导客户解决一些初级的技术问题或者售后请求。
7、能吃苦耐劳、能长期、稳定工作意向者优先。
8、有礼貌,品行端正,敢于承担责任,善于学习,尽快熟悉专业知识。
9、能同时应答多名客户,反应敏捷,和客户沟通不仅有耐心,而且要细心并有礼貌,理解能力强的。
9、工作细心、耐心,有责任感,最关键善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度要非常好。

任职要求:
1、有淘宝天猫客服或相关工作经验优先;
2、熟悉电脑操作,打字速度30-60字/分钟左右;
3、能够接受早晚班轮班。 早班9:00-18:00,晚班:15:00-24:00,每月上3-5天晚班。
4、能接受旺季加班,有较强的抗压能力。
5、服从上级,服从安排,执行力强。

企业待遇:
1、包吃,伙食较好;
2、包住,住宿环境好;
3、待遇按照底薪+提成方式,提成丰厚
4、满一年有年终奖;能力优秀者有良好的晋升空间

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 淘宝客服 售前客服 售后客服 销售客服 天猫客服 京东客服 网店客服 电商客服 在线客服 客服专员

公司介绍

广州骐扬汽配商贸有限公司创立于2009年,经过4年多的发展已经逐渐形成了以门市实体批发以及网上零售批发公司。现由于公司旗下的多个网站业务发展迅猛,急需对外招募一批对电子商务有兴趣的人才加盟合作。
我们的团队是一支高素质的技术团队,拥有着踏实、优秀的技术人员;我们的团队是一支无畏的团队,凝聚了一批行业中年轻、有活力、积极向上的成员。他们在各自的阵地上有着出色的表现以及丰富的实战经验,更具魅力的是他们的创造力和奉献精神。我们 拥有相对独特的网络推广技术等项目,只要您愿意,我们将会为您铺就一个施展才华的平台!

公司网址:http://www.desidun.com/

未来的发展要靠大家的共同努力,公司期待您的加入!与我们一同进步,共同发展!

应聘说明:
1、请选择最合适您的一个岗位投递简历,请勿重复投递(一岗多投或多岗多投)。
2、您的简历我们将在3个工作日内审核完毕,合格者我们随即通知面试,请保持电话畅通。
3、面试时务必请带上简历1份。
4、来电咨询时间:(上午9:00-12:00,下午13:00-18:00)


公司地址:广州市白云区东平坤和街顺泰产业园一号楼505
联系人:张小姐13250784970(说明在前程无忧看到的)


交通路线:地铁14号线东平地铁B出口