广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询。

任职资格
1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
3、性格好，有耐心及责任心；
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

上班时间从早上九点半到下午六点半，基本没有加班时间，中间吃饭休息时间自己安排，上班时间很自由哦
（公司比较年轻，也希望年轻的你加入！可享受到轻松愉悦的工作氛围，年轻有活力的团队，以后你就是元老级的啦）

广州诺涵信息科技有限公司成立于2016年，是一个以信用为核心，专为职场达人闪电借款，投资理财为一体的综合性金融投资咨询服务公司，通过各大征信机构数据库的合作致力于为诚信白领蓝领群体提供创新、安全、简单、无抵押纯线上申请的小额信用贷款。同时也帮助银行及金融机构寻找精准匹配的信贷客户。我们公司除了自身提供小额贷款之外，还与十几家合作平台有商务合作的关系，帮助中小企业及个人筛选金融市场上正规合法的贷款渠道，帮助其实现贷款。