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GS客服专员

广州风谷娱乐有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-10
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、协助上级完成游戏产品的入驻工作;
2、负责产品日常游戏线上用户行为监控、维护玩家群、论坛等工作;
3、负责重点产品游戏区服驻扎,进行***、指挥等工作;
4、对内,与项目相关产品提出玩家优化建议,和用户反馈情况;
5、负责游戏日常客服相关工作。

任职资格:
1、高中以上学历;
2、熟练使用Office,具备一定产品数据报表统计及分析工作能力;
3、1年以上客服经验优先;
4、1年以上公会工作经验优先;
5、善于与人交流,有良好的人际沟通和协调能力、抗压能力;
6、逻辑思维能力强,有较强的分析能力,善于总结;

职能类别: 客服专员/助理 VIP专员

公司介绍

一.风谷简介

        广州风谷娱乐前身是上海简趣网络科技有限公司广州分公司,成立于2014年4月,原公司坐落广州繁华的CBD商务圈珠江新城猎德大道尚东美御,今年10月份搬迁至科韵路信息港,更名为广州风谷娱乐有限公司,公司主要性质为游戏研发,旨在开发高品质的游戏,公司创始团队有着多年游戏研发经验,有着在各大游戏公司从事一线游戏的开发经历。

      风谷人始终坚持对游戏事业的突破和飞跃,秉承创新、务实、卓越的理念,以“打造中国一流手机游戏开发公司”为目标,推动中国游戏行业进军世界游戏平台。

二.风谷团队

     风谷团队80%的员工拥有本科及以上学历,其资深的行业经验,追求个性、创新、卓越的工作精神以及在游戏策划设计、游戏程序开发、运营维护、美术设计、客户服务等方面的综合专业知识,为公司能够在市场竞争中迅速崛起奠定了坚实的基础。

三.风谷文化

      风谷倡导开放、平等的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,致力于为员工营造轻松和谐、富有激情并且充满创意的工作氛围,帮助员工最大程度地实现自我价值,以达到个人发展和公司发展双赢的目的。
      我们为优秀的人才提供具有市场竞争力的薪酬待遇、完善的福利体系、专业的岗位培训、广阔的晋升空间、丰富多彩的员工活动以及个人能力的多元化锻炼。

四.福利待遇

1. 购买六险一金: 包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、重大疾病险、住房公积金;
2. 其他待遇: 双休,除基本工资外,每月每人都有勤奋奖、年终奖等奖励;
3. 主要福利: 员工活动经费(每月)、结婚礼金、节日礼金、员工体检、带薪年假等福利。
4. 其他福利: 定期组织康体活动(羽毛球、乒乓球、篮球等)、旅游拓展等异彩纷呈的员工活动;?

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州天河区科韵路建工路9号励进公司大厦6楼