广州招聘

职位描述：
1、  通过公司微信公众号在线与客人互动，解答客人问题
2、  快速接听客户来电，简洁、准确地回答客户咨询问题
3、  准确、快速地为客户办理预订、修改会员信息、操作积分兑换、调整
4、  安慰好对连锁分店不满、投诉的客人，积极、耐心、妥善配合分店处理好客户投诉，并做好归类存档，构筑防止客户流失的最后一道城墙
5、  收集、追踪连锁分店的客户点评，客观反馈客人的真实意见和想法
6、  根据上级安排，及时做好客户回访工作，并记录内容
任职要求：
有酒店接待工作或客服工作经验优先，限***，应届生也可，中专及以上学历

壹隅公司简介

     广州市壹隅酒店管理有限公司深耕旅宿产业，专注城市小美生活开发，实践对美好生活的理想。专于投资、精于运营、持续追求卓越品质与价值实现。公司致力于为宾客提供精准、温情且具属地文化气息的旅居生活体验，公司旗下拥有"迎商酒店” 和”CITYNOTE希诺酒店”两大酒店品牌。

 

公司愿景

壹路进取，成为具有影响力的商旅投资运营商。

 

公司使命

伴城市美好，享温度生活

 

迎商酒店品牌文化



品牌定位

商务人士优选酒店品牌

 

品牌理念

位置极佳、舒适居家、商务配套、顺心服务

 

品牌愿景

为宾客营造居家舒适的商务生活空间

 

 

CITYNOTE希诺酒店品牌文化



品牌定位

小美生活酒店

 

品牌源动力

（橙C）连接、关爱、创意

 

服务理念

住静市井、舒心日常、城市笔记、要点服务





官网：https://www.insailhotels.com

手机：https://www.insailhotels.com/wap

热线：400 888 1114

微信：公众号搜索 “壹隅生活” “CITYNOTE希诺酒店” “迎商酒店”