广州招聘

岗位职责

1、熟悉产品卖点，及时熟悉平台促销动态；

2、跟踪客户从下单到订单、发货完成的全部过程及管控；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

4、做好发货跟进，做好订单物流信息的收集、汇总、反馈、跟踪

5、每天主动与客户沟通协调业务信息，定期进行客户电话回访，与客户维持良好的长期合作关系；

6、完成上级交给的其他工作。

任职资格

1、能熟练操作Word、Excel等Office办公软件，制作PPT、有文案编辑经验，有跟单经验售后客服工作经验者优先；

2、有较强的客户服务意识，有亲和力，有责任心，耐心不急躁；

3、普通话标准，语言表达能力强，沟通与协调能力强，懂得消费者心理；

4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识与团队协作精神，认真细致；

5、具备突发事件处理能力，有经验者优先。

有意向请联系：020-86387656-18588536959

广东碧鸥投资有限公司隶属于宗艺集团。宗艺源于1999年，至今有18年的时间，创造无限可能是公司长期经营的信念，在香港有二家独资公司；广州有二家独资公司，及三家合资公司（位于天河区，白云区）；意大利有一家合资公司；在时尚行业，十几年来我们一直引领行业趋势，旗下的品牌有“碧鸥”专业高端美发品牌和“碧鸥－丝想日化高端洗护品牌；在全国的加盟合作店已经超过30000家。
现寻有梦想，有冲劲， 热爱时尚行业，有团队精神的你加入。
认为可胜任者优先。
联系电话：020-86388521
公司地址：广州市白云区云城西路228号228创意园E栋4楼