广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、较熟悉淘宝、天猫、京东等平台交易流程，使用阿里旺旺、千牛、QQ、电话等工具和客户交流。
2、协助处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
4、欢迎应届毕业生

岗位要求：
1、具有客户服务意识，有亲和力；
2、熟悉办公软件，打字速度快，初始至少60字/分钟；
3、具有优秀的服务意识、耐心与细心；
4、有良好的沟通能力和电话沟通技巧。
5、有比较强的抗压能力及稳定良好的心态。
6、可接受轮班者优先；

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福利待遇：
1、公司提供年假、婚假、产假等带薪假期；
2、公司为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育五险和一金；
3、丰厚实用的节假日福利（中秋，端午等福利）；
4、丰富多彩的团队活动及团队旅游；
5、与能力挂钩的高激励薪酬体系。

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