客服专员
金珊瑚(广州)信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-11-07
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
上班时间:周末双休,9:00-17:00
主要工作内容:
1.负责服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇向上级汇报;
4.参会时主动热情的完成会议接待;
5.积极与相关部门协调工作,加强沟通,主动协助其他岗位处理紧急情况。
招聘要求:
声音甜美 良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力、处事稳健、工作严谨。
工作地址
广州市海珠区广州国际采购中心8号楼1408室
上班时间:周末双休,9:00-17:00
主要工作内容:
1.负责服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇向上级汇报;
4.参会时主动热情的完成会议接待;
5.积极与相关部门协调工作,加强沟通,主动协助其他岗位处理紧急情况。
招聘要求:
声音甜美 良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力、处事稳健、工作严谨。
工作地址
广州市海珠区广州国际采购中心8号楼1408室
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
金珊瑚(广州)信息技术有限公司,是一家以经营网络借贷信息中介为服务平台的专业性公司,于 2017 年 9月 29日正式成立,2017年 11月金珊瑚理财正式上线。越来越多的人认识了金珊瑚理财,每一个用户的增长,每一个成功的背后,都离不开整个团队辛勤的付出。金珊瑚理财会努力的在未来的日子里,为大家创造更大的发展空间、更融洽的团队氛围、更舒适的工作环境。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州国际采购中心8号楼西翼1408室