广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受用户电话咨询，解答并记录用户咨询、投诉内容，按照相应流程给予用户反馈；
2、能及时发现来电用户的需求及意见，并记录整理及汇报；。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、配合公司相关部门统计相关数据。

任职要求：
1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、能使用流利、标准的普通话。声音甜美,需普通话标准；
3、对电脑操作熟练，可以熟练使用办公软件，打字速度快；
4、亲和力强、性格格外向，反应敏捷，能快速了解公司业务和客户需求；
5、具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达、协调管理能力，有相关工作经验者优先考虑；
6、具备一定数据分析能力，有理财、投资分析经验者优先考虑。

    “深圳市宜邻社科技有限公司”是一家专注于互联网软件和智能硬件于一体的互联网科技公司，公司提倡“绿色生态、节能环保、智慧生活”的经营理念，将“共享+智能+便捷”的互联网商业思维相结合，帮助用户解决手机日常使用中低电焦虑的实际需求。
       深圳市宜邻社科技有限公司致力于打造适配智能化生活的科技产品和服务体系，实现绿色城市能源的智能化，满足普通用户绿色生活品质的长远需求。