广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、做好单据的回收以及分类统计。
6、做好各个项目配送异常统计并及时向相关主管汇报。
7、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

任职资格
1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，工作耐心细致；
3、性格好，有耐心及责任心；
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；
5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。
有意者联系：王先生
联系电话：18502149300

广州拓远物流有限公司(下称：拓远)，拓远是广州一家专业从事城市冷藏保鲜配送的单位，服务的客户类型有广州大型超市、连锁餐厅、冷链食品工厂、冷链贸易商、食品代理商等，是广州冷藏行业协会理事单位会员。
拓远总部设立在广州市，成立于2010年，注册资本1500万,是一般纳税人，业务专注冷藏、冷冻、恒温等保鲜货品仓储、运输配送服务。经过多年发展，拓远物流已经在华南和西南设立深圳分公司、佛山分公司、湛江分公司、南宁分公司、昆明分公司。
公司主力车型有9.6米(10吨)、7.6米(8吨)、4.2米(3吨)近70多台，冷机多采用行业知名的电装、冷王、开利冷机，车辆装备有全程跟踪的GPS记录仪，可随时把控车辆运行状况。
拓远秉着“用心服务、细节体现差异”服务宗旨，管理团队和运作团队有近10年的冷链操作经验。公司对每个项目(商超KA业务)的运作流程、全程跟跟踪，调度、客服人员实时反馈和协调处理配送过程的异常情况。
目前服务客户其中包括华南区卜蜂莲花超市总仓、百佳超市冷藏冷冻总仓、大润发超市总仓、粤东和粤西麦当劳总仓、快递冷运、沃尔玛好又多超市、棒约翰餐饮、DQ、香满楼鲜奶等多个连锁商超和餐饮。
拓远在发展和成长的路上,秉承诚信经商,诚信对客户,依托客户的发展在不断成长,在今后的路上,拓远将一如既往的为客户拓展优质服务,任道重远的为更多商家服务。
有意者请联系：莫先生
电话：13713913550