广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1. 对公司阿里巴巴国际站店铺询盘转化负责；
2. 及时回复询盘和在线聊天，做好客户跟踪记录表，并归类总结存档；
3. 以专业经验提升询盘转化，并对客户进行统计、分析，提高复购率；
4. 负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；
5. 负责运营团队的内训、优化工作流程，定期提供合理化建议。
6. 职业相关的其他工作；
任职资格：
1. 大学本科以上学历，有2年以上阿里巴巴国际站3C行业业务跟单经验；
2. 商务英语或国际贸易等相关专业；
3. 熟悉出口业务跟单、操作、报关流程，熟悉货物运输安排及相关注意事项；
4. 具备较强的数据分析能力，善于总结、创新；
5. 工作踏实、认真细致、思维能力强、有韧性和创新能力、良好的团队合作精神和高度的工作责任感；
6. 公司提供完整的外贸、国际站运营推广提升培训。

福利：
1、 作息时间：五天工作制，每天工作7.5小时；周末双休。
2、 六险一金：养老、失业、医疗、工伤与生育和住房公积金、商业保险。
3、 高温津贴：每年6～10月根据岗位每月发放高温津贴。
4、 年节福利：国家法定节日发放各类员工福利（礼品、慰问金）；年终双薪+年终奖金。
5、 假期福利：享有国家劳动法规定的婚假、丧假、产假、陪产假、法定节假日及带薪年假，带薪年假5～10天；
6、 餐费补贴：按工作日提供餐费补贴；为带饭的同事准备了微波炉、冰箱等。
7、 员工活动：生日会、年会、一年两次全员团队活动（国内旅游、拓展）。
8、 员工发展：我们为内部员工提供通畅的晋升通道及公平的晋升平台，并组织多种形式适合职业发展的内训及外训。

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    广州市南方大厦国际电子数码城位于广州市荔湾区西堤二马路，临近珠江河畔，是由广州市南方大厦商贸有限公司与广东普拓经济发展有限公司于2004年共同合作开发的项目，是一家经济实力雄厚的投资、控股型民营企业与享有盛誉的知名老字号国营企业强强联手的强势企业，也是致力于发展国际化数码专业市场的新型企业。公司的成立旨将南方大厦打造成华南地区电子数码专业市场的航母，公司投资近5000万元对南方大厦进行全面的装修改造，使南方大厦既保持了原建筑风格，又充满了浓烈的时代气息。
     广州市南方大厦国际电子数码城有着绝对优越的地理位置： 位于全国最大的手机配件专业市场群商圈的核心位置。 打造成集交易、展览、国际贸易、物流等功能为一体的大型电子配件专业市场是其明确的市场定位。其经营品种齐全，有广阔的发展空间，近20000平方米的经营场地和具有近1000家商铺，销售产品包括手机、配件、数码产品等，客商来自全球各地。
    经过十年的发展，南大数码城以庞大的规模、规范化的管理、贴心的服务、浓厚的营商环境吸引着国内外品牌商家进驻，使得数码城迅速迈进鼎盛时期，商场日营业额达五千万元。
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