客服文员
广州袁源农产品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2017-10-26
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
企业简介:广州袁源农产品有限公司隶属于袁氏集团旗下,是一家致力于国内农产品大宗贸易、中高端大米及杂粮品牌打造的专业公司。我司产品品牌名为“袁氏”,品牌持有人为杂交水稻之父---袁隆平老先生,公司经营与发展都得到了袁老先生及集团的大力支持。岗位职责:
1、转接客户电话,解答客户咨询;
2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
3、负责联系应聘者预约面试时间;
4、管理维护客户数据及维护客户关系;
5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。
任职资格:
1、形象好,普通话标准、流利,反应灵敏;
2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
工作时间:9:30-18:30
企业简介:广州袁源农产品有限公司隶属于袁氏集团旗下,是一家致力于国内农产品大宗贸易、中高端大米及杂粮品牌打造的专业公司。我司产品品牌名为“袁氏”,品牌持有人为杂交水稻之父---袁隆平老先生,公司经营与发展都得到了袁老先生及集团的大力支持。岗位职责:
1、转接客户电话,解答客户咨询;
2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
3、负责联系应聘者预约面试时间;
4、管理维护客户数据及维护客户关系;
5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。
任职资格:
1、形象好,普通话标准、流利,反应灵敏;
2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
工作时间:9:30-18:30
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
广州袁源农产品有限公司隶属于袁氏集团旗下,是一家致力于国内农产品大宗贸易、中高端大米及杂粮品牌打造的专业公司。我司产品品牌名为“袁氏”,品牌持有人为杂交水稻之父---袁隆平老先生,公司经营与发展都得到了袁老先生及集团的大力支持。
联系方式
- Email:gzyy_2015@163.com
- 公司地址:地址:span广州大道南1601-1603号洋湾岛B区25号一楼