广州招聘

一、岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
二、任职资格：
1、本科以上学历，英语熟练，广东话标准、流利，反应灵敏。
2、有一定客服工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
三、福利待遇及薪酬:
1、正式员工收入构成:无责任固定底薪+提成+奖金+全勤+餐補+生日禮物；
提成按跳Bar计算，多勞多得，不设封顶！
2、入职后带薪培训并同樣享受餐補；试用期間员工成功交單同样计算提成！
3、享受五险一金和高温补贴，年终奖等福利；
4、公司每半年進行一次考核，优秀者将获得升职加薪的机会！
5、为员工提供丰富多彩的团队活动（旅游、聚餐、K歌、晚会、棋牌比赛、羽毛球场、篮球练习场、瑜伽班、运动会等）。
四、工作及休假时间
1、上班时间:周一至周五:9:30-18:30;（中午休息1.5小时）
2、周末双休！享受香港公众假期；
3、享有带薪生日假、年假、婚假、产假及香港法定节假日！
五、晋升渠道
客服助理--客服专员--高级客服专员--客服主管

深圳市易拓广告传媒有限公司是香港创意（国际）传媒深圳分公司，Creation（International）Media Limited 创意（国际）传媒有限公司，成立于2009年，拥有超过10年以上经验的网络数字推广团队。公司总部设立在香港，在深圳、广州也设立了分支机构，超过80人的专业营销团队服务中国香港、中国大陆、中国台湾、中國澳門、欧美等地区的企业累积超过3,000家。我们致力整合全球优质的网络资源，为客戶提供一站式的网络数字营销方案!

全球优质网络数字资源及公司资质

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一站式的网络数字营销方案

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