高级客户成功管理 经理(运营管理岗)
北京易动纷享科技有限责任公司广州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-23
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.9-2万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 专业顾问
职位描述
职位描述:
【高级客户成功管理 经理】(运营管理岗)岗位描述:
1、客户生命周期维护;
2、企业业务场景在系统中的落地以及业务场景的收集整理和输出;
3、定期给客户提供销售管理、企业管理类咨询、培训等增值服务;
4、对客户续约负责;
5、团队运营,管理培训。
任职要求:
1、2年以上销售团队(top团队)管理经验;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;
3、有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验者优先;
4、良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
5、熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,有方案能力;
6、28岁以上,有软件项目实施经验和企业管理咨询、售前能力经验者优先!
工作地址:广州市宝地广场(广州塔地铁站附近)
公司官网:https://www.fxiaoke.com/
【公司简介】
纷享销客(全名北京易动纷享科技有限责任公司)创立于2011年12月,总部位于北京市海淀区中关村。
目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等11个城市设立分公司。在天津、石家庄、大连、武汉、成都、贵阳、南昌、长沙、苏州、佛山等50余个城市建立营销服务中心。2017年,员工总数600余人,核心管理团队来自于甲骨文、腾讯、百度、华为、三星、搜狐等一线企业,数百人的研发团队之中50%以上来自于BAT一线互联网企业,超过20%曾服务过苹果、微软、甲骨文、IBM、DELL等全球知名IT企业,累计服务客户规模超过50万家。
核心产品纷享销客是一款自主研发的移动销售管理SaaS应用,包含了销售云、沟通云、协作云以及企业互联解决方案等在内的产品模块,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,以CRM为核心,创新性的融合企业内部IM即时通讯、OA、考外勤等办公应用、BPM(业务流程自定义)、服务号、BI(商业智能)等,连接组织内部,实现以客户为中心的全员营销协作,大大提高协作效率、流程效率和决策效率,大幅提升销售业绩。并通过企业互联解决方案,连接外部经销商合作伙伴,进行企业间的业务沟通和订货管理,实现全网协作,构建紧密的合作伙伴关系。
产品通过PaaS平台和开放平台的能力构建,满足企业业务对象的定制化配置以及与内部IT系统的对接需求,实现垂直行业与企业的个性化业务管理。
纷享销客融合了类微博、微信等社交化属性,产品体验简单、易用。
2011年成立以来,纷享销客已获得由IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、华联长山兴资本等国内外知名投资机构的六轮投资。作为一家高速发展的互联网创业型公司,纷享销客已成长为估值超过10亿美金的独角兽和中国移动CRM领域名副其实的赛道领跑者。
砥砺数年间,纷享销客曾获得美国硅谷《红鲱鱼》杂志、《哈佛商业评论》、中国软件业协会、四大门户、36氪、钛媒体、虎嗅等上百家专业媒体的深度专栏报道。
“连接一切企业、连接企业一切”,纷享销客不忘初心,始终秉持帮助中国企业更好地实现企业现代化进程的理念,助力中国广大企业更快速、智慧、敏捷地完成销售流程自动化的蜕变。
选择纷享销客,成为中国企业的“移动销售管理专家”。
【高级客户成功管理 经理】(运营管理岗)岗位描述:
1、客户生命周期维护;
2、企业业务场景在系统中的落地以及业务场景的收集整理和输出;
3、定期给客户提供销售管理、企业管理类咨询、培训等增值服务;
4、对客户续约负责;
5、团队运营,管理培训。
任职要求:
1、2年以上销售团队(top团队)管理经验;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;
3、有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验者优先;
4、良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
5、熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,有方案能力;
6、28岁以上,有软件项目实施经验和企业管理咨询、售前能力经验者优先!
工作地址:广州市宝地广场(广州塔地铁站附近)
公司官网:https://www.fxiaoke.com/
【公司简介】
纷享销客(全名北京易动纷享科技有限责任公司)创立于2011年12月,总部位于北京市海淀区中关村。
目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等11个城市设立分公司。在天津、石家庄、大连、武汉、成都、贵阳、南昌、长沙、苏州、佛山等50余个城市建立营销服务中心。2017年,员工总数600余人,核心管理团队来自于甲骨文、腾讯、百度、华为、三星、搜狐等一线企业,数百人的研发团队之中50%以上来自于BAT一线互联网企业,超过20%曾服务过苹果、微软、甲骨文、IBM、DELL等全球知名IT企业,累计服务客户规模超过50万家。
核心产品纷享销客是一款自主研发的移动销售管理SaaS应用,包含了销售云、沟通云、协作云以及企业互联解决方案等在内的产品模块,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,以CRM为核心,创新性的融合企业内部IM即时通讯、OA、考外勤等办公应用、BPM(业务流程自定义)、服务号、BI(商业智能)等,连接组织内部,实现以客户为中心的全员营销协作,大大提高协作效率、流程效率和决策效率,大幅提升销售业绩。并通过企业互联解决方案,连接外部经销商合作伙伴,进行企业间的业务沟通和订货管理,实现全网协作,构建紧密的合作伙伴关系。
产品通过PaaS平台和开放平台的能力构建,满足企业业务对象的定制化配置以及与内部IT系统的对接需求,实现垂直行业与企业的个性化业务管理。
纷享销客融合了类微博、微信等社交化属性,产品体验简单、易用。
2011年成立以来,纷享销客已获得由IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、华联长山兴资本等国内外知名投资机构的六轮投资。作为一家高速发展的互联网创业型公司,纷享销客已成长为估值超过10亿美金的独角兽和中国移动CRM领域名副其实的赛道领跑者。
砥砺数年间,纷享销客曾获得美国硅谷《红鲱鱼》杂志、《哈佛商业评论》、中国软件业协会、四大门户、36氪、钛媒体、虎嗅等上百家专业媒体的深度专栏报道。
“连接一切企业、连接企业一切”,纷享销客不忘初心,始终秉持帮助中国企业更好地实现企业现代化进程的理念,助力中国广大企业更快速、智慧、敏捷地完成销售流程自动化的蜕变。
选择纷享销客,成为中国企业的“移动销售管理专家”。
职能类别: 客户关系经理/主管 专业顾问
关键字: 客户成功管理 企业管理咨询 销售管理培训 项目管理实施 企业管理运营
公司介绍
北京易动纷享科技有限责任公司创立于2011年底,总部位于北京市海淀区。
目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等地建立直营分公司,在南京、武汉、成都、贵阳等百余个城市建立营销服务中心,总员工1200余人,服务客户规模达50多万家。
核心产品“纷享销客”是公司自主研发的移动销售管理SaaS解决方案,通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术,融合类微博、微信简单易用的产品交互理念,对OA、CRM等传统办公软件进行了颠覆式创新。核心价值在于为企业提供销售行为、销售过程、销售协作、客户资源、销售团队文化等一体化销售管理解决方案,全面提升销售团队的能力和业绩,助力企业发展。
自2011年成立以来,纷享销客已获得由IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、华联长山兴资本等***投资机构的多轮投资,成长为估值超过10亿美金的“独角兽”企业;获得CCTV、商业周刊、网易等百余家媒体深度报道。纷享销客已成长为移动销售管理SaaS(软件即服务)应用的领导者,是移动互联网企业级服务领域的标杆品牌。
目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等地建立直营分公司,在南京、武汉、成都、贵阳等百余个城市建立营销服务中心,总员工1200余人,服务客户规模达50多万家。
核心产品“纷享销客”是公司自主研发的移动销售管理SaaS解决方案,通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术,融合类微博、微信简单易用的产品交互理念,对OA、CRM等传统办公软件进行了颠覆式创新。核心价值在于为企业提供销售行为、销售过程、销售协作、客户资源、销售团队文化等一体化销售管理解决方案,全面提升销售团队的能力和业绩,助力企业发展。
自2011年成立以来,纷享销客已获得由IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、华联长山兴资本等***投资机构的多轮投资,成长为估值超过10亿美金的“独角兽”企业;获得CCTV、商业周刊、网易等百余家媒体深度报道。纷享销客已成长为移动销售管理SaaS(软件即服务)应用的领导者,是移动互联网企业级服务领域的标杆品牌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:琶洲大道83号宝地广场302