广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话或在线等形式为客户提供咨询服务，受理客户问题；
2、跟踪客户在产品使用过程中的问题处理进度，并及时向客户反馈；
3、对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决，以追求客户满意为目标；
4、部门工作资料的收集整理以及其他部门的配合工作；
5、完成领导安排的其他工作任务。

任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、2年左右工作经验；
3、性格开朗，沟通表达能力好，而且有耐心，做事细心认真；
4、较强的学习能力，能够快速理解产品知识。

    广州海丝港信息技术有限公司成立于2016年5月，注册资本2000万人民币，是中钞海思信息技术（北京）有限公司、广州航运交易有限公司、广州苏格网络技术有限公司合资成立国有资本控股企业。公司立足于港航本体产业是华南地区港口航务平台专业开发及运营服务机构，以股东行业背景为优势进行市场化运作载体，致力于建设港航服务中心为企业提供智慧港口和金融服务核心平台。
    公司聚焦珠三角地区航运发展战略，融合了中钞海思信息技术（北京）有限公司成熟的智慧城市开发管理经验、广州航运交易有限公司现代航运服务业专业背景、广州苏格网络技术有限公司IT行业综合解决方案供应商为依托以港口航务板块为核心的经营体系，秉承“让事情变得更简单”的企业经营理念，创造性地打造资源一体化、运营规模化、管理专业化的战略发展方向。