广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。

任职资格
1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、性格好，有耐心及责任心；
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；
5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

  广州创宏信息科技有限公司成立于2006年，是一家专业从事政府、企业办公自动化系统以及WEB应用管理信息系统的研究与开发的高新技术企业，目前全力进入物联网和智慧消防行业。
  我们致力于向政府、企业单位提供办公自动化以及日常业务系统解决方案。公司拥有一批素质高，反应快，经验丰富，责任心强，富有进 取精神的管理队伍，禀承严谨，高效，创新，完美的经营理念，为企业提供一流的软件产品与服务，先进的技术和优质的服务。以完整的系统集成解决方案和全方位的技术服务，组建了一套专业的软件管理服务体系。
  我们不仅珍视科技的力量，更以科技的完美应用为已任。我们相信技术的最高境界是实现人类生活的进步，而一个企业的价值，必定与社会的进步紧密相连。
  本公司主要服务于消防、电力行业，软件平台目前广泛应用于广东消防、湖南消防、海南消防、江西消防、福建消防、青海消防、陕西消防、四川消防等省份，软件应用企业目前共计6000余家，最国内消防类软件应用综合服务商。公司在各省消防机构都设有软件服务办事处。

备注：
1、一经录用，你将会在一个专业而充满活力的环境中工作，接受专业的技术培训，接受挑战并得到职业生涯的快速发展。我们期待优秀的你的加入！
2、正式员工享有社保、医保、年终效益奖金、考核奖金等！

联系电话：020-38468835 87511135 87511136
传真号码：020-87511161
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