广州招聘

1.熟悉天猫客服工作流程，售前，旺旺在线沟通，解答疑问，促成转化

2.订单检查，后台订单处理；订单审核

3.售后处理，电话或旺旺联系客户沟通，积极降低退款率

4.及时反馈客户需求，以及产品问题，更好的改进产品

招聘天猫售前客服！招聘天猫售前客服！招聘天猫售前客服！

职位要求：

1.性格开朗、做事认真、吃苦耐劳、有耐心，有责任心

2.有销售意识，服务热情，真诚用心沟通，良好的沟通能力

3.熟练操作电脑和办公软件;打字速度40字/分钟以上

4.服从工作安排,能承受一定的工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神

5.出色的订单转化能力，高效率处理客户咨询、解答疑问、投诉服务问题的能力。

6.有图书类目销售经验优先考虑

7.可以接受早晚班制度，以及客服轮休制度

工作时间：每周6天班；每天8小时。

上班地址：广州市天河区天园街道合生骏景广场

我司的福利待遇：

完善的社保福利，购买五险一金、员工旅游、年底双薪、员工体检、每天工作8小时、生日、节假日等补贴、餐补、享受元旦、春节、清明、五一、国庆、年假、婚假、产假等国家法定有薪假期；

公司介绍
广东幼狮文化有限公司是一家新兴的文化传播机构，主要从事儿童图书的选题策划、设计制作、编辑、发行等出版业务。这里聚集着一批热爱出版文化事业的专业人才，拥有一个高素质的团队，专业致力于中国儿童出版事业。
公司自创立以来来，经过广大同仁不断的艰苦努力，现已初步发展轨道，所策划的 “幼狮童书”在客户经销市场中享有一定名誉。
我们成功策划了：《108个经典童话系列》、《古典名著》、《美绘本》、《找不同》、《玩手工》、《看图编故事》、《世界经典系列》、《中国经典系列》、、《漫画古典名著》等近千种图书，其中有近百种图书还上了广州、上海、北京、南京、成都等地新华书店的销售排行榜，并刊登在《中国图书商报》。在版权输出方面，我们成功地向韩国、越南、中国香港、中国台湾等国家与地区输出了近20套图书。
在图书发行方面，经过几年来的不懈努力以及合作伙伴的大力支持，我们建立了国内优秀儿童图书经销商网络，赢得了渠道和业界同仁的认可。经我们策划编辑的图书覆盖了全国绝大部分地区，有多个品种的图书通过外贸渠道远销东南亚国家。
因事业发展需要，我们诚邀热爱少儿图书出版事业、甘于奉献、有开拓创新精神、能吃苦耐劳的有志青年加盟，与我们共同托起幼狮明天的太阳!