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客服主管

广州市安身宝医疗器械有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-10-13
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

职能类别: 客户关系经理/主管

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公司介绍

保为康集团总部设在香港,属下有保为康劳保用品有限公司、保为康医疗用品有限公司、广州市白云区人和天地劳保用品厂、广州市益利织带厂、广州尊保防护用品有限公司。产品涉及:劳保用品、个人防护用品、保健品、运动器材、医疗器械、生物制药等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市花都区新雅街团结村12号保为康集团