广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责客户咨询，记录客户咨询；
2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；
3、性格要求沉稳、善于倾听；
4、有责任心，能独立完成任务。

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广州市川赢信息科技有限公司是一家从事蔬果生鲜、商业卖场、超市、便利店、专卖店、服装、烘焙及餐饮娱乐等行业软硬件，公司主要经营各类高、中、低商业收银POS设备，商业管理软件及餐饮娱乐管理软件，设备销售与服务的专业实体。公司拥有一支庞大的高素质人才销售队伍和经验丰富的技术服务人员，公司一贯坚持“以品质求生存，以服务求发展”的经营理念，追求产品不断创新，不断推出适合市场需求的产品，使自己在激烈的市场竞争环境中立于不败之地，在服务上公司向世界一流公司看齐，建立起一套有效服务管理方案。为市场基础及完善的技术服务网络，项目实施、系统维护、专业培训、咨询全程服务，远程在线服务、电话、传真、电子邮件、现场培训及讲解等多种方式高水准的技术服务，帮助客户解决实际问题，想客户之想，急客户之所急 ，以一流的质量，一流的效率，提供一流的服务，帮您开创美好的未来。自2002年开始公司已走过了整整十多年时间，在此期间，在广东、湖南、山西、福建、成都、浙江、上海等均设立办事机构和服务网点。