广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 通过在线聊天工具、解答顾客对产品和购买服务的咨询；
2. 负责及时跟踪货品发货动向，与发货部门及时沟通，避免用户不满意；
3. 及时回复顾客的留言、来信，促成商品的销出；
4. 独立完成售前、售中及售后的操作流程；
5. 负责组织处理客户质量投诉，做好售后服务工作；
6. 承办上级交办的其他事项。
任职要求：
1. 中专及以上学历，专业不限，有1年以上客服工作经验可适当放宽学历限制；
2. 熟悉使用电脑软件，能熟练操作阿里旺旺等聊天工具；
3. 有耐心，积极乐观，做事积极主动，应变能力强；认真负责，具有良好的服务意识以及抗压能力；
4. 熟悉淘宝交易流程，有淘宝客服经验优先。 举报 分享

广州云灯网络科技有限公司成立于2015年，是一家专注于保健食品类目的运营以及电子商务营销推广的公司，电子商务部设立在广州。公司以传统商贸为基础，用互联网技术提供线上实时商品信息服务、客户体验与评价、客户服务与咨询，结合线下仓储物流系统 管理、产品配送体系，实现B2C（C2C、B2B）在线交易。

 

公司始终坚持“人才永远是无价之宝”的人才理念，以广阔的发展空间吸引人才，以先进的极富感染力的企业文化留住人才，致力于打造成结构合理、管理科学、运作规范、实力雄厚的互联网公司。

 

您想在互联网+的时代一展身手吗？

我们不看重学历、出身甚至工作经验都不需要！



云灯不需要夸夸其谈、懒惰抱怨、贪婪计较的员工！

云灯只需要态度认真、勤奋肯干、感恩友爱的伙伴！

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我们一直在努力给每位员工营造：

一个积极、愉快、和谐的大家庭

一个非常注重培训和成长的学习型组织

一个对能力与努力充分认可的回报体制

一个不断增长新技能、不断扩充新空间的舞台

一个共同描绘梦想，共同实现梦想，共同分享成就和价值的环境。

 

 

     在这个年轻人汇集的大家庭里，我们将通力合作，共同学习，碰撞火花；我们提供极有竞争力的薪资、完善的福利保险机制、定期的培训、有挑战力的岗位；期待更多优秀人才的加入，让我们一起腾飞。

 

如果您想成为我们的一份子，想和我们一起创造价值、实现抱负，那么请加入我们的团队。我们欢迎您！

 

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公司地址：广州天河区东圃镇吉山新路街24号B28栋独栋

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