广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟练使用聊天工具跟电话与客户沟通；
2、负责产品的客户售前售中售后服务；
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈；
4、熟识京东的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺；
   在线回复客户咨询，为客户解决售前售后问题，提供很满意的服务；
5、工作细致耐心，积极主动，有责任心；脾气温和，不急躁，凡是能从对方角度出发考虑，具备突发事件处理能力；
6、完成领导安排的其他工作；
 
任职资格：
1、打字速度快，反应灵活；18-25周岁；
2、熟悉各种线上沟通工具使用，熟悉网络交易流程；
3、能快速及时回复客人咨询及留言，有问必答；对待客户充满激情、热情、耐心；
4、品行端正，有耐心,有较强沟通理解能力和团队合作精神；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，具备突发事件处理能力、能积极完成分配的其他工作。
 
工作时间： 分早晚两班，早班8:30-17:30，晚班13:30-22:30。
上班地址：天河区天河软件园高普路园区思成路35号B栋6楼
附近公交站：天顺路、大观路北；地铁站：高塘石
 岗位福利：提供住宿，公司环境优美，购买社保，底薪+奖金+提成+年终奖（双薪），生日补贴 ，每年至少一次旅游，工作表现出色，有足够的上升空间。 举报 分享

南傲集团简介 ▏COMPANY INTRODUCTION
南傲集团是一家专注于为消费者提供优质产品、周到服务的企业。我们专业提供原瓶进口红酒的服务，是中国专业的国际品牌葡萄酒进口商、运营商之一。
通过近几年的大力推广，南傲集团所代理的傲鱼品牌葡萄酒在国内进口葡萄酒市场中已占据领先位置，截止到今年，傲鱼品牌的实体连锁店已经在国内开到600多家。现公司已经完成大规模跨渠道的资源整合，公司目前处于高速发展时期，我们的使命是以生态链思维为人们提供高质低价的产品，为员工提供有意义的工作并携手前进。我们的愿景是成为全球最有创造力的葡萄酒企业。
南傲集团是一个高速发展的公司，为员工搭建完善的发展平台，在这里工作你会有更高的幸福指数和工作激情。我们的核心理念是“为员工提供有意义的工作和发展机会”，如果你是我们邀请的对象，就请你毫不犹豫的投简历给我们吧！
关于我们 ▏ABOUT US
在南傲，我们有舒适优美的办公环境，有轻松活泼的同事关系。免费体检，生日福利，节假日福利，春节放假带薪；另外公司还配备微波炉、冰箱、茶水间, 零食间，爱心药箱等温馨福利。
公司非常重视员工的培训和个人发展，让每个人有自我发挥的空间，且给予提出观点的权利并认真倾听和分析，充分发掘每个员工的自主性与创造力！
公司地址：广州市广州市天河区思成路35号03栋B座6-7楼
地图位置：大观湿地公园
乘车路线：
（1）公交车站：
1）364/391/452/564/564A等公交路线至大观北路下车，往湿地公园方向走300米左右即到
2）320/78A/901A/901等公交路线至天顺路下车，往大观湿地公园方向走200米左右即到
3）491公交路线至思成路北路下车直达到公司楼下
（2）地铁站：地铁6号线至高塘石下车，转901路到天顺路站
集团总部上班时间：8：30-18：00，***。