广州招聘

职位描述：
1、处理平台订单售后问题，跟进发货进程。
2、负责耐心解答已购买产品客户问题以及所有、售后问题。
3、负责售后退换货、快递异常等问题的处理；
4、负责统计售后数据，分析售后情况，并提出有效意见；
5、部门交代的其他事宜。
任职资格：
1、有一年以上售后客服经验者优先。
2、有较强的沟通表达能力，具有良好的协调能力。
3、具有一定的抗压能力，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识。 举报 分享

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