广州招聘

职位描述：
客户服务专员
工作内容：
1.处理客户投诉，包括产品投诉和服务投诉；
2.客户保质协议、环保协议和调查表等的盖章和邮寄；
3.公司产品技术资料的上传和维护；
4.第三方检测报告的审核、申请和跟进；
5.每月投诉汇总、分析及解决方案落实跟进；
6.经理安排的其他事项。


岗位要求：
1.大专以上学历，化工相关专业毕业生；
2.良好的沟通管理和客户服务意识，性格开朗，学习能力强；
3.工作积极主动，严谨细致，思路清晰；
4.具备基本的英语阅读能力；
5.熟练的办公软件使用技能，数据处理分析能力； 举报 分享

广州西陇精细化工技术有限公司是西陇集团旗下的化工原料的集成供应商，致力发展与知名化学品公司的合作，与德国巴斯夫（扬子巴斯夫）、德国汉姆、比利时索尔维、美国宝洁、荷兰阿克苏诺贝尔、韩国SKC、韩国湖南石化、韩国LG、台湾南亚、中国台湾中纤、日本三井化学、菲律宾斯泰潘、新加坡万能、北京燕山石化等达成了良好的合作关系，成为以上知名品牌的部分产品华南、华东的代理商或分销商。
广州西陇精细化工技术有限公司所供应的化工原料覆盖广泛，包括日化、纺织、皮革、油墨、涂料、树脂、电镀、电子、食品、医药等，我们以“优质的产品，良好的服务与诚信”为宗旨。