广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、中高层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量；
7、能力强者可担任客服总监。

任职资格
1、大专、本科以上学历，市场营销、公共关系、行政管理、人力资源管理等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识

工作地点：广州市白云区南湖西路2号 东方康美医院 举报 分享

广州赢联生物科技有限公司是经囯家工商总局核准成立，注册资本1000万元，隶属于赢联集团旗下，集团总部位于广州珠江新城核心CBD。控股广州东方康美医学抗衰老医院，坐落于闹中取静临近广州大道北的美丽南湖，是中国第一家获得卫生部门特批的“抗衰老”医院，华南最大的细胞抗衰老实验室，集团倾力打造集光电仪器、医美整形、细胞大健康等为一体的正规二甲专科抗衰老医院，专注于健康管理与容貌管理领域，依托医学抗衰老产业园及世界前沿抗衰老技术·一五九生命工程（即1+1疗法、5大医学体系、9大功能中心）为核心。以“敬畏生命，为健康请命”为企业使命。

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