广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、使用千牛和咚咚等聊天工具处理天猫和京东等渠道平台接待客户，引导客户购买促成订单、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；
2、负责维护客户，并合理的处理客户的各种订单问题
3、跟踪货品发货时间，及时与客户沟通提高客户满意度；
4.及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见。
5.熟悉淘宝后台 淘宝规则

任职要求：
1.热爱互联网行业，熟悉电子商务、淘宝、天猫 、英语听说能力良好者优先
2.具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨；能承受较大的工作压力，绝对服从上级工作安排；有良好的表达与沟通能力.能快捷熟悉产品.
3.具有良好的语言、文字表达能力、沟通协调能力与应变能力； 举报 分享

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