酒店前台收银员
东方丝绸大酒店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-02-19
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话 精通 英语 良好
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
1、按要求做好交接班工作。
2、按操作规程使用电脑、打印机、电话、计算器、验钞机等设备,每班员工在交班前必须做好本岗位的清洁工作和机具的保养工作。
3、准确打印各项收费帐单、发票,及时、快捷收妥客人应付费用。在收款中做到快、准、不错、不漏收。各种钞票必须验明真伪,切实按当天外汇牌价折算,对挂帐签名结算者,必须要酒店领导签名批准。
4、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得侵吞公款。如有特殊情况须如实向领导汇报。
5、要切实执行外汇管理制度,不得套取外汇或利用外汇兑换率的方便多收客款,也不得私自兑换外汇。
6、监督前台接待员是否按规定的折扣售房。
7、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种、不同票证分别填写营业日报表,交稽查核准。
8、备用金必须天天核对,不得以白条抵库。一切营业收入均需上缴财务部,不得以任何理由借给任何部门或任何个人使用。
9、收银员在客人办理入住、离店结帐时,应即与客房楼层、电话机房联系,控制IDD线开关机。防止酒水、洗衣、电话费等出现“走单”。如在住客人拒交房租押金,收银员可按程序控制IDD电话线,以便客人交纳房租杂费。
10、“死帐”或客人因特殊原因离酒店计四小时的、暂不能结清帐目的,原则上不能将其费用挂在客房内。如有特殊情况,应请示部门经理后,报主管副总批准办理挂帐。
11、每一收银员在当班营业结束后,必须将当班的单证收集整齐,做出营业报表交稽查和领班查核无误后才能下班。不交好班,不搞好卫生,不能下班。违者按规定作缺勤处理。如收银员因交班不认真引起短款或出现其它问题,则由当事人负全部责任。
12、此岗重要,有别于一般收银员,将按照储备干部进行培养,能否晋升取决于自身的业务能力与管理能力。
职能类别: 酒店前台
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市越秀区东风东路752号