客户专员CRM
深圳市易潮易靓电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 VIP专员
职位描述
职位描述:
1、负责公司淘宝**会员的营销工作,维护建设会员管理体系;
2、协助策划、组织、运用各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度,针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进;
3、协助分析会员相关数据,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据;
4、协助分析会员购买行为动态,提高会员活跃度,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
5.根据会员的消费行为与习惯制订E-mail,短信,SMS 微博/微信社区等的营销计划,微博,微信等每天互动更新
任职资格:
1、大专以上学历,客户关系管理或市场营销等相关专业优先;
2、有一年以上会员关系管理经验,熟悉掌握网购人群消费心理,对消费行为及周期特点有深入的理解;
3、具有较强的数据分析能力,具务一定会员营销方面的知识,熟悉各种会员营销手段;
4、熟悉CRM体系的建立和运营机制设计,熟悉数据库整合营销方法和手段(网络、DM、SMS、EDM等);
5、对网络推广、CRM有浓厚兴趣的,具有箱包类目电子商务行业经验的优先考虑;
6、勤于思考、有创新精神,保证工作质量和效率。
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1、负责公司淘宝**会员的营销工作,维护建设会员管理体系;
2、协助策划、组织、运用各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度,针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进;
3、协助分析会员相关数据,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据;
4、协助分析会员购买行为动态,提高会员活跃度,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
5.根据会员的消费行为与习惯制订E-mail,短信,SMS 微博/微信社区等的营销计划,微博,微信等每天互动更新
任职资格:
1、大专以上学历,客户关系管理或市场营销等相关专业优先;
2、有一年以上会员关系管理经验,熟悉掌握网购人群消费心理,对消费行为及周期特点有深入的理解;
3、具有较强的数据分析能力,具务一定会员营销方面的知识,熟悉各种会员营销手段;
4、熟悉CRM体系的建立和运营机制设计,熟悉数据库整合营销方法和手段(网络、DM、SMS、EDM等);
5、对网络推广、CRM有浓厚兴趣的,具有箱包类目电子商务行业经验的优先考虑;
6、勤于思考、有创新精神,保证工作质量和效率。
职能类别: 客户关系经理/主管 VIP专员
关键字: CRM
公司介绍
深圳市易潮易靓电子商务有限公司是一个集品牌研发、设计、生产、经销为一体的综合性服饰电商公司,在广州有独立的办公团队!旗下拥有:独立B2C网站、易潮易靓天猫旗舰店,并在京东唯品会等国内平台以及Amazon、速卖通等跨境平台开展销售。产品主打年轻快时尚女装!公司成军10年,是资深的电商运营企业!!
联系方式
- Email:sidazhaopin@hotmail.com
- 公司地址:上班地址:永泰泰兴路4号工业区