客服文员 (职位编号:YS0508)
广州尧舜汽车用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-08-02
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 语言要求:普通话 精通 英语 一般
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、跟进客户订单,和相关部门协调发货事宜,并跟进货品的运输,确保客户及时足量收到锁定货品;
2、跟进客户产品的使用情况,协助客户解决产品销售过程中遇到的问题;
3、收集客户所在区域的市场信息,为公司决策提供有价值的信息;
4、对客户的订货及日常运营提出指导性的建议,能为客户提供相关的人员培训(包括产品知识、销售技巧等);
5、完成临时交办的其他工作。
任职资格
1、中专以上学历,
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、性格活泼开朗,能承受一定压力。
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岗位职责
1、跟进客户订单,和相关部门协调发货事宜,并跟进货品的运输,确保客户及时足量收到锁定货品;
2、跟进客户产品的使用情况,协助客户解决产品销售过程中遇到的问题;
3、收集客户所在区域的市场信息,为公司决策提供有价值的信息;
4、对客户的订货及日常运营提出指导性的建议,能为客户提供相关的人员培训(包括产品知识、销售技巧等);
5、完成临时交办的其他工作。
任职资格
1、中专以上学历,
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、性格活泼开朗,能承受一定压力。
职能类别: 客服专员/助理 销售助理
关键字: 客服 客户专员 客服文员 呼叫人员 销售 销售代表 文员 助理 跟单 商务助理
公司介绍
我公司专业从事汽车建筑用太阳膜的进口和国内外批发业务,总公司在广州,北京和郑州有分公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:越秀区永福路79号倚云广场1楼D117号