广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1)协助店长对该部门日常工作进行管理，参与餐厅工作过程并检查和督导；
2)协助店长主持毎日班前会帮助下属解决工作中碰到的难题；
3)及时汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题；
4)掌握客户预订状况和每天客情，出现问题要及时指导下属采取对策；
5)第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其它投诉及时向餐厅经理汇报
6)具有良好的交际能力与应变能力。
7)每天将当班客人意见、突发事件、交接班情况详细记录在餐厅工作日志本上。


联系人：巫小姐 18924105532 举报 分享

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