广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；
2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3、负责产品知识的创建和优化；
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；
5、完成上级主管安排的其他工作事项

任职资格
1、硕士以上学历，医学、药学、生物相关专业；
2、具备广泛的生物和医疗技术产品的专业知识；
3、有良好的沟通表达能力、独立解决问题能力；
3、全面的客户服务技能和丰富的团队协作经验；
4、有技术支持经验者优先考虑 举报 分享

       万俐英合生物科技有限公司是一家专业从事生物科学技术应用开发和产业化、商业产品研发以及市场化的高科技公司。公司拥有专利保护的领先世界的细胞水平全基因组基因编辑技术和产业规模的抗体蛋白表达筛选技术。万俐英合专注技术研发和产品转化的同时，为生命医学科学研究、疾病快速检验检测、药物大规模筛选等领域提供先进的高通量仪器设备及一站式多层次服务。

万俐英合生物科技致力于打造新一代高科技含量的产业研发及推广平台，以公司拥有知识产权保护的新型核酸酶全基因组基因修饰技术、疾病个性化蛋白组学快速检测产品技术推动医疗健康产业的革命性发展。现阶段主营业务涉及高通量检验检测技术平台和基于此平台的体外临床诊断设备系统、生物生化制剂等多个领域。