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售后客服(非销售性质,文职类)

广州傲澜生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1、为公司个人客户或者企业客户提供相关业务咨询,问题受理、讲解产品;
2、负责公司客户建立、更新服务档案,定期停工电话和发那个、产品指导,与客服保持良好沟通,培养忠诚客户,提高复购率;
3、及时汇报工作中遇到的疑难问题和投诉处理;
任职要求:
1、上班时间:早班8:30-17:00,晚班14:00-22:00
2、有电话、网络、客服销售经验者优先考虑;
3、有良好的服务意识、耐心责任心,服从管理;

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

  傲澜 ——为所有有梦想的平凡人搭建一个优质、安全的事业平台。
成立于2009年,是一家集产品研发、运营推广、营销整合为一体的现代化企业,总部设立于中国广州。创新的模式、精锐的团队,杰出的品牌,稳健有序的发展是傲澜的核心竞争力。 傲澜将企业管理与团队文化相融合,在全民共享互联网资源的大环境下建立起独具特色的傲澜创业平台,并迅速培养起一支具有互联网思维与现代营销理念的优秀团队,凝聚品牌核心价值与企业文化内涵。

悦啦——社群电商+直播电商,旗下拥有悦啦精选直播、悦啦自营(尤黛)、悦啦社群等商业生态。 悦啦通过品牌入驻、平台管控、服务分销商、满足消费者的模式。借助直播的爆发力,降低商品零售交易成本,让消费者以便捷的方式和更低的价格享受全球正品精选好物,实现“购好物、享好物、用好物”。
   
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2、福利待遇:五险/绩效奖金/全勤奖/推荐/企业文化活动/拓展培训/优秀团队活动经费/大型年会/达标旅游/节日礼物/下午茶;
3、带薪假期:带薪年假(5-7天)、国家法定节假日、婚假、产假、病假等;
4、工作氛围:开放、轻松、年轻、扁平化管理。

欢迎精英们加入,我们相信和谐快乐的工作气氛、优质的业务平台和良好的薪酬体系会给您带来更大的进步和动力!为个人赢得发展!

联系方式

  • Email:3155465115@qq.com
  • 公司地址:广州市海珠区广州大道南洋湾岛创投小镇附属5号楼 (邮编:510000)